老人为短剧充值4万元：多个小程序无故下线退费难 _ 游民星空 GamerSky.com

短剧继续闷声发大财，春节档最高日消耗破亿，总票房预估8亿元，但疯狂吸金的背后依然乱象丛生。

2023年下半年以来，竖屏短剧正在以飞快的速度破圈和下沉，不仅白领上头着迷，甚至白领的父母们也终日沉迷短剧。

有不少老人“沉迷短剧”月充值超6000元，还有不少短剧小程序“无故消失”，充值者退款无门……

家住成都的CC表示，自己在偶然帮妈妈处理手机问题时发现微信中有很多笔短视频小程序的支付记录，金额大部分在9.9元、19.9元、39.9元不等，有少数几笔是129元的。

虽然单价不高，但高频的付费累计起来也是一个惊人的数字，老人一个月基本上在短剧上能充6000多块钱，到目前累计已经超过4万块钱。

这种经历在互联网并非孤例，甚至正在成为一种在中老年人中风靡的“电子保健品”。

据悉，短视频信息流广告对于短剧成败至关重要，从全链路来看，竖屏投流费用占到约80%到90%的成本。这些广告大多为短剧中的精彩片段，它们混入各类短视频中，外行人很容易被剧情吸引进而跳转至相关短剧小程序，流畅无比，几乎没有任何阻碍。

目前短剧的付费主要以两种形式为主：一种是单集/片付费解锁，通常超过100集，每集时长控制在1—2分钟，每集收费在0.8—1元之间；另外一种则是小程序的年费会员，从200-400元不等。

如今，不少短剧小程序因为违规被下架，不少消费者出现维权难的问题，再加上回溯流程复杂让中老年人落入一个“上头容易维权难”的消费陷阱中，小额高频的一笔笔花费“有去无回”。

“因为个人的时间、力量很小，维权很难，所以只有约束自己爸妈，我把我妈妈微信和支付宝资金断了，要用钱时候，我来支付，这也是没有办法的办法。”