2023 ChinaJoy | 聚焦游戏出海支付通道多样化 Airwallex空中云汇出席CDEC全球游戏产业峰会_游戏陀螺

近年来随着中国游戏产业的蓬勃发展，国内市场竞争日趋激烈，更多游戏企业开始积极拓展海外市场，出海成为重要一环，带来无限机遇。面对狂飙式的AIGC技术革命，游戏出海也迈向了一个新的转型期。

然而受去年以来全球游戏市场规模下行和海外营销成本上涨的持续影响，中国游戏企业出海面临的挑战也在增加。如何在精品化进程中寻求差异点突围，如何在全球化布局下创造价值高地，如何在高效运营中应对跨境资金安全风险，成为游戏企业出海关注焦点。

7月29日，ChinaJoy官方同期会议2023CDEC全球游戏产业峰会在上海举行，数百位海内外泛娱乐领域行业大咖齐聚峰会，解码游戏产业发展热点，助力游戏出海高质量发展。Airwallex空中云汇受邀出席并在圆桌论坛发表主题观点。

本次圆桌论坛以“产品的全球化之路”为主题，Airwallex空中云汇VP, Enterprise Sales李麦琪与资深媒体罗斯基、SNK中国高级副总裁、露珠游戏首席执行官、Homa Games亚太区增长总监、Smaato（Now Part of Verve Group）亚太区总经理一道，从支付、AIGC、IP产品等视角，探讨游戏出海市场发展趋势及布局建议。

「游戏运营的本地化」与「支付通道的多样化」

谈及全球游戏市场变化，李麦琪在与游戏客户的交流中，听到了这样的市场声音：中国游戏出海长期向好趋势不变，但是竞争也日趋激烈，不确定因素增多，游戏厂商需从粗放式增长转变为精细运营，其中优化游戏品质、本地化运营成为出海制胜的关键。

此外，支付通道的多样化也是精细运营不可或缺的一部分。越来越多的游戏厂商开始做跨端游戏，并以此为契机，开始接入第三方支付。

由此带来的，首先是显而易见的成本降低，其次是拓宽了玩家的支付方式，第三是丰富了厂商定价策略。因此引入第三方支付，对游戏发行商增收降本帮助巨大，但也增加了其在支付管理中的挑战，如何运营和优化支付通道，成为发行商的必修课。

Airwallex空中云汇VP, Enterprise Sales李麦琪

「三方支付的价值」与「防控潜在支付风险」

李麦琪认为，三方支付的价值用一句话来总结，就是**“帮助游戏发行商高效、安全地收款和付款”。**

先说高效收款，三方支付的优势体现在成本和覆盖两方面。成本的优化如前面所述显而易见，对于覆盖而言，海外不同国家和地区的支付方式大相径庭，**优质的第三方支付服务商有遍及全球的支付网络与支付能力，覆盖海外目标市场的本地主流支付渠道，**让海外消费者在支付时，能够使用自己熟悉的本地支付方式，从而提高支付成功率。

再说安全收款，与其说“如何控制第三方支付潜在风险”，不如说“如何保持风控和成功率的平衡”。支付公司可以通过很多“硬手段”来控制诸如支付欺诈等风险，但是这种硬手段往往是“七伤拳”，风险控制了，但是支付成功率大幅降低，影响了营收。

**Airwallex空中云汇会从风控模型和定制化调优两方面入手。**其风控模型基于海量数据和机器学习，并深度融合了游戏行业的特性，能够有效地结合游戏类型、运营方式、玩家画像等输入做出最佳的风控判断。同时，对于游戏客户上线后的表现，空中云汇也有专门的系统和团队进行监控，及时精准地发掘改进空间，做定制化优化，从而实现风控和成功率的平衡。

最后说便捷付款。不少游戏厂商有大量支付海外KOL营销费用的需求，如果使用传统的SWIFT（国际资金清算系统）支付方式，不仅需要3-7天的到账时间，更需要30美金左右的单笔手续费，耗时耗钱。而Airwallex空中云汇遍及全球的支付网络，可实现快至T+1的到账时间，以及更低的手续费成本。

选择空中云汇 一个平台满足游戏出海资金管理诉求

Airwallex空中云汇可提供覆盖游戏出海企业全球收款、换汇、付款的全链路资金管理需求，从资金和人员效率出发，打通海外支付流通环节，为游戏企业提供集“收-管-付”一体的解决方案，全链路提升资金管理效率、降低资金管理成本。

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多币种全球收款，高效收付一体

线上轻松开启欧元、美元、日元、印尼盾等14大主流币种的收款账户，灵活绑定开发者平台，无缝衔接换汇，覆盖 150+国家和地区的全球付款。

一站式本地化收单

覆盖东南亚、欧洲、日韩、拉美等本地支付渠道，支持ApplePay、Google Pay等在内的电子钱包、转账、现金等100+本地支付方式，贴合本地玩家支付习惯。作为收单机构与 Visa、Mastercard、JCB 等全球卡组织直连，稳定更安全。

灵活付款能力

支持 90 余个国家和地区的本地付款能力，到账时效、付款成本远优于SWIFT等渠道，更有云汇 Visa 卡，支持广告投放、云服务、KOL 等游戏运营中的支付场景。

规避外汇风险

与全球领先的银行合作，实时提供具有竞争力的银行间汇率，通过外汇远期等外汇管理工具，高效规避汇损。

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结语：到用户身边去

随着国际疫情趋于结束，中国的游戏开发者及发行商也终于又可以进行跨国旅行。谈及对2023年出海的游戏团队的建议，李麦琪表示，在过去的2-3年中，海外用户也因为环境的变化而养成了如线上支付、混合办公等新的行为方式，如果我们还是以疫情前的经验臆想海外用户的行为习惯，可能会错过用户的新需求，而被其他友商赶超。有条件就尽量更多的去目标市场同核心用户交流，了解他们的变化，更好地与时俱进。

Airwallex空中云汇也会深入调研更多地区游戏玩家的支付习惯与偏好，运用自建的全球金融服务设施，持续打造和升级全球支付与金融平台，帮助游戏出海企业解决全球支付和财务运营中的各种障碍和不便，赋能各类规模的企业开启全球化新机遇，实现无界发展。