从保险索赔数据来看2021年VR行业增长速度 - TGBUS - 电玩巴士

刚刚过去的2021年被行业成为“元宇宙元年”，而来自保险行业的最新索赔数据也从侧面上验证了这一点，根据英国最大保险集团英杰华（Aviva）公布的数据，整个2021年，集团收到的与VR相关索赔增加了31%。

据英国《卫报》报道，由于沉浸在VR世界中不可自拔，人们动作太猛而导致名贵家具和液晶电视受损的案件大幅增长，自2016年以来，与VR相关的索赔和伤害案件总体增长了68%。

这其中，液晶电视损害案件最为常见，平均每起案件的索赔金额为650英镑（约合5600元人民币）。由于《节奏光剑》《亚利桑那阳光》等VR游戏的兴起，人们戴上VR头显四处走动，并在受到惊吓的应激反应下挥动手柄，想击中目标或者杀死丧尸和外星人，结果导致财物受损。

在热门社区Reddit上有个名为“从VR到ER”（从虚拟现实到急诊室）的版块，里面记录了人们因为VR而导致人身和财产受损的瞬间，从图片和描述来看，大部分都是手部轻微的擦破皮，指甲破裂或者流血，自行处理即可，并不需要上医院，这可以算是不幸中的万幸。至于财物受损按照中国人的传统观念，属于身外之物，破财消灾倒还好。

英杰华集团建议，人们在畅玩VR时要加倍小心，并确保处于一个开阔的区域，提前把贵重易损的东西收起来，以面损害。此外，集团还建议购买了VR产品的家庭在作家庭保险计划时另外增加一项财产综合险。

英杰华集团高层凯利·惠廷顿 （Kelly Whittington）告诉《卫报》，随着新兴娱乐产品的风行，这种趋势并不奇怪，此前手游、健身环和指尖陀螺等产品的风行，也曾造成相关索赔和伤害案件的增加。

随着Meta旗下的Oculus Quest 2在2021年销量突破1000万台，并成为年度美国圣诞节最受欢迎圣诞礼物之后，进入2022年，英杰华集团收到的VR相关索赔数量再次增加，随着VR设备的越来越普及，这种情况预计还会继续增长。

因此当你戴上VR头显流连于虚拟世界时，千万要小心。一个不注意，轻则损害财物，重则伤到自己和他人，这样就违背娱乐的初衷了。