网友吐槽买瓶饮料都要下载APP 网友:是我我扭头就走 _ 游民星空 GamerSky.com

今日消息，微博话题“网友吐槽买瓶饮料都要下载APP”冲上热搜榜。

据媒体报道，河南郑州，有网友在商场某盒马门店买一瓶饮料后，结账时却发现自助结账区必须要下载相关APP，质疑其变相诱导下载APP。

店员表示：因为是会员制的门店，结账只能二选一，没有现金就只能下载APP买。

有网友留言：是我我扭头就走，又不是只有你家卖饮料。也有网友建议，不想下载APP可以去其它超市消费。

对于这种情况，有人想到了此前媒体曝光的餐厅不提供人工点餐和纸质菜单，要求下载APP或者扫码点餐。

律师指出，强制顾客授权信息扫码或者下载APP点餐，除了能降低人工点餐下单的人力成本，更重要的是实现精准营销。

当顾客举起手机下载APP或者扫码，就进入了该餐厅的点单小程序中，其消费行为都会转化为数据。

收集的数据越多，能描摹出的用户画像就越清晰，精确到消费者的地理位置、喜欢吃什么菜、爱加蒜还是不加蒜。而消费者当初同意交出个人信息时，即便看到了提示，也未曾理解大数据的精准营销效果能达到这个程度。

虽然收款渠道是商家的权利，但这样做法无疑让消费者的体验感有所下降，甚至产生抵触情绪，现在普遍都使用移动支付平台来付款，基本很少用现金，没带现金的顾客却只能迫不得已去安装指定的app，利益导向太明显.