Newzoo 2021年全球云游戏报告：市场收入达16亿美元，付费用户逾2370万_游戏陀螺

今日，Newzoo发布《2021年全球云游戏市场报告》（以下简称《报告》），就全球云游戏市场规模、用户数据、行业趋势进行分析，并给出了相应的数据。

《报告》显示，2020 年全球云游戏市场创造了6.69亿美元，到2021年这一数字将翻一番多，达到16亿美元。预计2021年全球云游戏市场将持续健康增长，到2024年全球收入将达到65亿美元。

2021年全球云游戏市场收入16亿美元，可新增云游戏付费用户达1.64亿

Newzoo称，全球疫情期间，云游戏为老玩家级回流玩家提供了一种参与游戏的替代方案，也为新玩家们提供了通向游戏的新门户。同时，全球半导体短缺影响了高端 PC 组件和新一代游戏机的供应，进一步加强了云游戏在不需要昂贵硬件的条件下支持高端游戏的使用情景。

在商业业务方面，许多云游戏服务提供商已改变其营销策略，从主要叙事上淡化了云游戏的技术方面。相反，这些服务以工具的形式出现，让游戏玩家能够在任何设备上即时无缝地玩最新的游戏。基于这一因素，云游戏在未来或将保持健康可持续发展。

在市场规模预测之外，《报告》也详细公布了全球云游戏细分数据，到2021年全球网民达到47.79亿，玩家总人数达29.6亿，达到最低网速要求的玩家有29.34亿。

目前，全球各大互联网科技企业都在布局云游戏领域，因此，《报告》也披露了各个地区的可获得市场（SOM）。这里的可获得市场代表着知道云游戏为何物、拥有足够好的网络连接并有可能为云游戏服务付费的人群总数。

Newzoo认为，由于全球各地区不同服务的持续推出，以及这些本地合作伙伴关系的开展和各地网络基础设施的提升，预计到 2021 年，云游戏的可获得市场（SOM）将达到 1.646 亿。其中，新兴市场将成为全球可获得服务市场中占比最大的市场。

《报告》显示，2021年，拉丁美洲、中东和非洲、以及亚洲绝大部分地区（除中国、日本及韩国）总计将占全球预期市场规模的43%，至2024年这一比重将增长至约48%。此外，中国将是云游戏潜在用户数量最大的单一市场。

2021年云游戏服务付费用户总数将达到2370万，未来3年翻3倍增长

在云游戏玩家层面，Newzoo在全球不同地区进行玩家抽样调研，并进行了相关的数值预测。

《报告》数据显示，到2021年底，云游戏服务付费用户总数将达到2370万，至2024年底，付费用户总数将增长至6070万，总支出达到65亿美元。每付费用户平均收益（ARPPU）将从2021年的66.3美元增长至2024年底的107.6美元。

具体占比上，全球2370万付费用户，亚太地区占比41.6%，欧洲地区占比26.8%，北美地区占比22.9%，这三大区域的云游戏付费玩家支撑起了云游戏市场大盘。用户之外，2021年各地区云游戏市场收入，亚太地区占比36.1%，达0.577亿美元，北美占比30.2%达0.48亿美元，西欧占比28.8%达0.46亿美元。

Newzoo称，随着现有云游戏服务的不断提升，中国的游戏玩家将为全球云游戏付费贡献较大的份额。中国科技企业包括腾讯、华为等也在积极布局。

尽管如此，**2021年，北美和西欧仍将占据云游戏市场的主导地位，这两个地区市场的玩家总支出预计将占全球市场的59%。**至2024年，随着新兴市场云服务水平不断提高，基础设施不断优化，其潜力将不断得到发掘，市场份额也将持续扩大。

6788名云游戏玩家调研数据：94%玩家尝试过云游戏，44%玩家准备尝试

对于大众想要了解的云游戏玩家情况，《报告》也针对性进行调研。在6788名来自中国、美国、日本、德国云游戏玩家调研中，有约94%对云游戏有认知的用户表示已经尝试过，有44%玩家表示想要尝试游戏。这意味着玩家对云游戏的广泛兴趣，或者至少是好奇。

而据上述云游戏玩家反馈，吸引他们进行云游戏的主要因素包括：

① 易于访问：许多服务可以通过浏览器直接获得，无需昂贵的硬件或者等到游戏下载；

② 富有吸引力的游戏内容：云游戏服务持续在其（或第三方）产品内容上持续投入；

③ 随时随地玩游戏：包括 Stadia 在内的大多数大型服务都可以通过移动（网页）程序

获得；

④ 跨设备的进程同步：带有Game Pass的Xbox Cloud Gaming允许用户在与GamePass兼容的所有平台（云和原生平台）上保持他们的游戏进程。

Newzoo称，调查结果表明，云游戏已经吸引了许多玩家。**在尝试过云游戏的受访者中，超过三分之一的人现在每周有三天或更长时间通过云玩游戏。另外，29%的人为每周一两次，19%的用户为每月一次。**鉴于这种用户粘性，玩家对调查中涵盖的所有云游戏服务的满意度都很高也不足为奇了。

近两年，云游戏发展如火如荼，各大调研机构对于云游戏市场规模预期不断刷新。而Newzoo此次报告也让我们更清晰地看到了全球各地区云游戏的市场规模情况以及玩家画像。借助这一信息，也有助于企业进行全球化云游戏布局。