服务升级“增值套餐”，长安福特这波操作暖了 | Hi科技

互联网技术的大跨步，为电商的迅猛发展提供了“培养基”，“线上逛街”成为了人们的“日常操作”。在消费升级的不断推动下，电商品牌也不单单以“商品”为发展“主旋律”，更是大打“服务牌”，不断升级服务体验，力求在下半场中突破重围。如去年11月，京东PLUS会员再度升级，与海南航空、滴滴出行、汉堡王等多家行业头部品牌达成战略合作，为消费者带来更多生活特权。

服务升级已是大势所趋，良好的服务体验不仅能增加消费者的满意度，还有利于消费者未来第二次消费。这个道理延伸到车圈也同样适用。在消费者变得更加理性的当下，长安福特从用户角度出发，持续推出高价值产品的同时，还不断升级服务体验。以旗舰SUV全新探险者为例，长安福特为探险者车主推出的、可媲美豪华品牌服务的专属定制服务，可以说“是这个调调”。

“专属”服务，彰显“厚道”之心

为了让消费者随时随地拥有更省心、更贴心的服务体验，长安福特为全新探险者车主推出升级版专属定制服务——终身护航管家服务4重王牌礼遇，仅其中的终身免费事故救援及三年升级版免费道路救援服务，就值得一张S卡。

不墨迹，上干货！终身免费事故救援包括拖车服务、出租车服务、紧急信息回复服务，全部终身免费。

你以为就这？再为您呈上三年升级版免费道路救援服务：如遇车辆被拖至授权经销商处维修，且当天无法取车时，探险者车主可享：最长5天的代步服务或最高档次五星级酒店的住宿服务或免费火车头等厢/飞机经济舱的继续旅行服务[1]。

品质赋能，打造出行“利器”

在长安福特看来，服务能力与品质是消费者购买产品之外的附加价值，真正的高价值产品是“圈粉”的关键因素之一。正因如此，对于福特SUV造车理念的集大成者、拥有800万粉丝的“超级IP”——探险者而言，长安福特对其第六代的品质打磨，可谓是“不遗余力”。而全新第六代福特探险者也不负众望，凭借高价值产品属性，一举击穿70万级别豪华SUV的价值壁垒。

全新探险者采用新一代CD6纵置后驱平台，拥有动力直线传输、50:50前后轴平衡配重等优势，实现媲美轿车5.9米转弯半径，精准的操控可谓是“指哪打哪”。

此外，长安福特为TA搭载了源自2020年度“沃德十佳发动机 ”之一的升级版第四代2.3T EcoBoost发动机，最大迸发276马力，峰值扭矩425N·m，匹配全新10速手自一体变速器，尽享7.6秒破百的速度与激情。

汽车品牌如果做到心系消费者，为消费者“造好车”，帮助消费者“用好车”，得到消费者的青睐也是情理之中。一直以来，长安福特高度重视用户体验，通过产品和服务双重维度，使消费者感受到长安福特的品牌温度，并以此为驱动力，助推品牌竞争力的持续提升。