倾听客户真实反馈 Testin云测试助力年轻的游戏公司稳步前行 _ 游民星空 GamerSky.com

致力于做全球化精品手游的新锐

当前,在众多的手游厂商中,玩蟹科技是一股不可忽视的新锐力量。成立于2009年的玩蟹科技在业内是一家年轻的游戏公司,其于2012年正式推出卡牌手游《大掌门》,2013年正式加入了掌趣集团。随后陆续推出了《拳皇98终极之战OL》、《魔法门之英雄无敌:战争纪元》、《大掌门2》、《一拳超人:最强之男》等经典畅销手游作品。

玩蟹科技在产品研发上专注于卡牌手游赛道,在卡牌手游的设计和长线运营方面有自己成熟的方法论,每一款游戏都经过反复打磨,力求精益求精,而不会选择盲目的推出快速换皮的产品。

玩蟹科技的产品线囊括了自有IP、经典单机IP、经典街机IP和热门日本动漫IP。对于IP游戏化改编领域,玩蟹科技在游戏界有着绝对的优势。在IP游戏化的过程中,玩蟹科技的游戏设计者们会充分考虑IP受众、IP特色与手游设计、数值深度等关键设计元素的融合。当然,除IP游戏化改编领域外,锐意进取的玩蟹科技也在积极布局UNITY和UNREAL引擎下的全新产品,相信很快会与广大手游爱好者见面。总之,玩蟹科技的理念简单且极致,就是做全球化的精品手游。

提升产品质量以保障玩家最优体验

对于游戏产品来说,创意和内容固然重要,但保障游戏运行时的稳定性,奉献给玩家安全顺滑的游戏环境,是每个游戏厂商最基础与必不可少的功课。为提升旗下产品的质量,玩蟹科技从三个维度着手:分别是UI自动化测试、接口测试,以及配置表的检查。

UI自动化是基于Airtest和Poco框架,可以做到对游戏全功能的自动化测试,主要用来做回归测试和上线前的Checklist检查,以此节省大量的人力;

接口测试是基于Pytest框架,在原框架基础上做了二次开发。主要是为各游戏产品做协议、接口方向的测试,可提前规避大量的服务器问题,尤其是数据存储和安全方向的Bug,减少项目组的压力;

配置表的检查是基于UnitTest,对所有的配置表规则做断言检查,理论上只要符合人为逻辑的规则都可以检查,避免了大量配置表提交不规范和不符合预期规则的问题。其中心思想是测试左移,目的更多是为了规避Bug而不是发现Bug。

这三个维度的投入,侧面反映出玩蟹科技对产品质量的重视。

聚焦游戏测试环节牵手Testin云测试

在游戏测试工作中,为更好地提升测试效率,玩蟹科技于2017年尝试引入了有多年软件测试经验的专业服务商Testin云测试,一同承担起游戏测试任务。据玩蟹科技的测试总监王健先生介绍,当时公司的《大掌门2》项目正处在研发的关键阶段,迫切需要一个非常专业的测试团队帮公司做好主流机型的兼容性测试。在Testin云测试的各项服务充分满足《大掌门2》的测试任务之后,玩蟹科技的明星项目如《魔法门之英雄无敌:战争纪元》《一拳超人:最强之男》《拳皇98终极之战OL》等也都陆续使用了Testin云测试的兼容性测试和云真机服务。

王健先生反馈,公司项目各组对于Testin云测试的整体服务评价都很好。云真机服务机型更新快、服务专业、对接和响应都非常积极。每次使用后项目组都会根据Testin云测试提供的测试报告定位问题、修复漏洞,这一过程中Testin云测试的对接同学们也非常积极的响应,遇到复杂的问题还会一起探讨,给了项目组很大的帮助,对游戏的兼容性、稳定性、安全性都带来了较大的提升。王健总结道:“使用Testin云测试的专业测试服务,确实给我们的工作效率带来了很大的提升。在之前的游戏测试过程中,硬件的成本其实是很大的开支,有了Testin云测试的相关服务,我们就不用困扰新机型的适配问题,每次只要提交到云测做兼容性测试,个别机型没有的话我们再使用云真机联调,问题就可以很好的定位和解决了。”

使用Testin云测试服务以来,王健印象最深的有两件事。一个是玩蟹科技当时一个在研项目提前了对外测试的时间,如果按照预约再测试的流程,本轮测试肯定是来不及了,所以他马上联系了Testin云测试的对接负责人刘鹏辉,刘鹏辉知晓后急客户之所急,立刻沟通了Testin云测试的同事,周末临时加班帮项目组提前完成了相关测试。另一件事就发生在前两月,华为平台突然增加了折叠屏的上架审查内容,这打了项目组一个措手不及。关键时刻王健又想到了云测,通过刘鹏辉紧急联系到Testin云测试在房山的机房,使用闪送加急把华为mate x折叠屏手机送到了玩蟹科技项目组手中。测试组抓紧完成了适配,没有耽搁游戏更新包的上架。所以王健对Testin云测试服务的最大的一个印象就是积极、热情,客户的需求高于一切,这也是玩蟹科技一直使用云测服务的一个非常重要的原因。

深入加强测试合作携手走向美好未来

对于双方当前的合作,玩蟹科技测试总监王健认为,Testin云测试的服务整体已经非常不错了,只需对个别问题如“测试报告视频偶尔无法播放”、“个别测试机Google框架导致的意外闪退”等进行相应的改进。同时也期望Testin云测试提供给更多的热门真机。王健真诚的表示:“Testin云测试和玩蟹科技都是一直在稳步向前走的年轻公司,我们都没有故步自封,一直都在各自的行业内砥砺前行,我也希望在未来,两家公司可以在更多的方向达成更深入的合作。比如游戏安全和反外挂方面,比如现在很火热的AI测试方面等等。”

感谢来自玩蟹科技合作伙伴真实的反馈,这对Testin云测试的进步非常重要。作为云测试模式的开创者和引领者,Testin云测从成立之初就一直致力于为开发者及企业提供先进的云测试服务。而扎根各行业,服务客户,为全行业全领域客户提供多元化、定制化服务,是Testin云测试不断发展壮大,获得客户高度认可的关键因素。在2021 世界人工智能大会上,Testin云测试重磅发布的测试管理数字化平台,更是以AI自动化技术帮助企业降低研发成本,提高产品质量,加速数字化、智能化、科技化进程。Testin云测试真诚希望,能与玩蟹科技及众多合作伙伴一起,走向辉煌的未来。