PlayStation因误导消费者在澳洲被罚350万美元 | 电玩巴士

索尼欧洲——负责索尼澳大利亚业务的分部，被澳大利亚竞争和消费者协会（Australian Competition And Consumer Commission）告上法庭，后者指责索尼欧洲误导消费者，侵犯了他们的权益。法庭最后裁定侵权成立，索尼要赔偿350万美元（约2483万元）。

被判侵权的原因是索尼欧洲误导了四名在PSN上购买游戏的消费者。他们购买游戏后收到了系统的“违规（faulty）”提示，被告知在下载完游戏，或者购买了数字版游戏14天后无法退款。

澳大利亚消协表示这一规定违反了澳大利亚法律。该国规定消费者购买数字产品的权益和购买了实体产品相同，享有比索尼规定更大的退款权益。这起案件与2014年澳大利亚消协起诉Steam运营方Valve的案件类似。

此外，索尼欧洲的退款方式也违反了澳大利亚法律。索尼的退款协议显示只有游戏开发方有权力批准退款，而消费者无法获得现金退款，只能收到PSN电子钱包退款。而澳大利亚法律规定如果消费者使用了现金购买产品，他们有权力获得现金退款，除非他们自愿选择接受商店代币或者电子钱包等非现金退款。

法庭未公布涉案游戏。今年五月，澳大利亚消协勒令本国游戏经销商EB Games接受消费者退还《辐射76》游戏拷贝并退款。我们不清楚两起案件是否有联系。

索尼原计划在今日（6月5日）举办PS5线上发布会，但因故推迟到6月12日。

来源：gamespot