飞智科技采访：用热情全力以赴 _3DM专栏

飞智科技的办公地点，距离我的住所，足足有一个半小时的车程。

天气很热，从车窗透过来的阳光，将目之所及的一切都炙烤的滚烫。司机师傅似乎时刻将节能减排的理念，牢记在心中，一路上，只要我有陷入昏睡的前兆，就立刻将空调的温度调高，用车内滚烫的座椅来提醒我：年轻人千万别熬夜，坐在车上还得要支棱起来。

正因为如此，当我到了飞智科技的楼下时，心情是十分糟糕的——我甚至觉得接下来的这一天，同样都会糟糕透顶。

但事实证明，我错了。

当我坐在飞智科技的会客厅，亲手握住最新的飞智八爪鱼2时，我实在没办法不去感叹：为什么手感如此之好的一款手柄，会出自一家手游外设的厂商？

人总是会带着某种偏见去看待世界，我也如此。在我得知，飞智科技最初是给大屏电视做互动体感设备的，在二零一四年，才转型做手机游戏外设时，其实对这次的采访，与即将上手的外设，都并不抱什么希望。

而很明显，偏见会让人自大，自大则会让人失去判断力。

正当我感叹着飞智八爪鱼2的手感与设计时，飞智科技的CEO汪沁女士与飞智的CTO黄炜走了进来。

这是我第一次见到汪沁与黄炜。

不过，如果准确点儿来说，这是我第一在现实中见到汪沁与黄炜。在这次采访之前，我曾经翻阅了许多有关飞智的资料，而他们两个的面孔，自然早就熟稔。

但与冰冷的像素所透出的那股子“生人勿近”不同，现实中的汪沁与黄炜，则显得更加亲和。

而在这场采访的过程中，这股亲和在有些时候，就像我来时出租车上的空调冷气一般，“嗖”的一下，就被抽离出原有的环境。取而代之的，是某种宛如炙热阳光的情感。

我对这些情感感到好奇，甚至比对飞智八爪鱼2轮盘按键的设计，都更感到好奇。但，我并不明白那种情感究竟是什么？它在整场采访的过程中，忽隐忽现，轮番出现在汪沁与黄炜的眸底深处，闪耀着无比吸引人的光芒。

我开始刻意在这场谈话中，去探求这些情感出现的瞬间，试图去弄清楚这些情感的真正面貌。而我发现，这种情感，在汪沁与黄炜谈论到自家产品的时候，出现得非常频繁。

飞智科技，可能很多人并不了解。这是一家曾经给大屏电视做互动体感设备的外设公司，在二零一四年的时候，因为敏锐地嗅到了移动端游戏的兴起，进而转型开始做手机游戏的外设。

对于整个公司的定位，汪沁认为，飞智科技是一家游戏外设品牌——并不单指手机游戏。恐怕，这也是为什么我手上的飞智八爪鱼2，有着不逊色于Xbox系列手柄手感的原因了。

不过，目前的飞智科技，更多地还是将重心聚焦于移动端这样一个更轻度品类上，旗下的产品线，除了手柄以外，就是低延时的蓝牙耳机与手机散热器这类辅助游戏的设备。

某种程度上来说，目前的飞智科技，是一家专注于移动端外设的公司。而对于飞智科技转型并跨领域的原因，汪沁表示，最开始对标的客厅娱乐这一情景时，用户群体其实出现了偏差，而正值移动游戏一时无两，虽然大屏电视的体感外设与手机游戏的外设的应用场景，看起来区别很大，但其实底层技术是相通的，甚至是可以直接迁移的。飞智科技也就选择了一个更好的场景，来展现自己的创意。

而手机游戏的电子竞技化，则更进一步地推动了飞智科技的发展。汪沁坦言，飞智科技这些年在手游手柄上的成就，是离不开手机游戏整体环境变化的：玩家们因为玩这类竞技性较强的手机游戏，需要更精准也更舒适的操作设备。

“推动玩家对操作的需求”，汪沁告诉我，这就是飞智科技当下的目标。

因为，手游手柄相较于直接使用手机触摸屏来进行游戏，还是有优势的。手感上的差别，自然不用多提，实体按键与触摸屏之间，有着天然的区别；除此之外，手游手柄还可以更好地辅助玩家进行游戏，按键的数量决定了玩家可以使用更多的操作方式，而底层的宏设计，更是可以方便玩家操作游戏。而飞智科技目前也与不少游戏的官方进行了合作，比如《街头篮球》手游与《剑网三》手游，这些官方合作在未来还会继续开展，更加深度的定制也不是没有可能。

也正因为切入市场的时机与方向恰到好处，飞智科技在这五年的时间里，获得了长足且快速地发展。而也正是在这段时间中，飞智科技旗下众多旗舰产品，都开始陆续诞生。

说到这里，汪沁给我演示了飞智科技最早的一款手游手柄，也就是飞智拉伸手柄。这款手柄为了保证与手机的契合度，采用了三段式的拉伸结构，可以说是定义了“拉伸手柄”这个行业名词的一个产品。

随后，又给我展示了，在拉伸手柄之后，为了保证部分用户对于指向性的需求，而开发的单手手柄。可拆卸的单手手柄，保证了按键拓展性的同时，保留了用户对游戏原声指向性操作的需求。

这两款手柄，都是飞智科技为了应对不同使用场景，而针对开发的产品。同样，这两款手柄也有着足够高的技术难度，无论是拉伸手柄的拉伸结构设计与造价之间的平衡，还是单手手柄卡扣的齿轮结构设计，都让飞智科技保持着自己的核心竞争力。

“创造玩法”，这是飞智科技的品牌内核。

而接下来的重头戏，自然是我刚上手就赞不绝口的飞智八爪鱼2。现场也提供了初代的飞智八爪鱼体验，而飞智八爪鱼2无论是在外形、功能还是手感上，都要远超它的前辈。

负责技术层面的飞智科技CTO黄炜，给我详尽介绍了飞智八爪鱼2的特点。

飞智八爪鱼2相较于初代飞智八爪鱼，最为显著的不同，就是按键数量的提升、按键布局的人性化与轮盘按键的设计。

在按键数量上，飞智八爪鱼2达到了惊人的二十七颗按键，并且为了保证使用手感，几乎所有的按键都采用了类似于鼠标微动的操作感，单个按键的使用寿命长达上百万次，这几乎可以满足市面上主流游戏，比如《王者荣耀》《和平精英》等需求，更可以满足未来新游戏的在操作按键上的需要。

在按键布局上，飞智八爪鱼2也尽可能地考虑到了人体工学与手机游戏的操作习惯。整个飞智八爪鱼2的所有按键，都是可以通过飞智游戏厅这个App，进行用户的自定义设置的，尽可能地让用户的所有诉求，得到解决。

而轮盘按键，可能是这次飞智八爪鱼2最令人惊喜，也最能让人体会到飞智科技“创造玩法”这一品牌内核的设计了。

简单来说，轮盘按键就是飞智科技在飞智八爪鱼2的右侧按键布局区域，设计了一个能够平推摇动，并可以同步按下按键的轮盘，再不需要使用这轮盘按键的时候，也可以通过存放在手柄内部的配件，来固定轮盘按键。

这个设计，也许光听我的描述，感觉会有些平平无奇，但仔细思考一下吧，它近乎完美地解决了，你用外设手柄玩《王者荣耀》这类需要拖拽释放技能的游戏时，出现的释放不精准的问题。

这也是我为什么会在上手飞智八爪鱼2之后，对其无比赞叹的原因——这种创意与创造力，你怎么能不赞叹？

而飞智八爪鱼2并不是一蹴而就的。

黄炜表示，飞智八爪鱼2在雏形阶段，光是原型设计，就花费了足足两年的时间。

最开始，飞智八爪鱼2的设计，就收集了非常多飞智科技手柄老用户的需求，而飞智科技发现，老用户们经常提及的需求，就是《王者荣耀》的技能释放问题，传统手游手柄难以满足用户对精准与快速的双重要求。

于是，在飞智八爪鱼2的设计之初，触摸板与摇杆按键的方案，就曾经得到过实施。

但无论是触摸板还是摇杆按键，都不能尽善尽美地解决用户的痛点：触摸板的精准度与手感都有着一定问题——你不可能超过手机触摸屏原本的触摸精准度；而摇杆按键虽然能满足精准度的需求，但在飞智科技将实物做出来之后，却发现在使用过程中，摇杆按键经常会出现推动到一半的时候，如果你需要松开摇杆，很容易导致按键方面出现误触，同时回弹也会导致技能释放的方向，无法得到保证。

经过了将近一年的时间，黄炜才确定要使用平推的结构，来解决这个问题。因为，平推，是最符合游戏触屏操作的逻辑的。

可虽说轮盘按键的概念出来了，但要将概念付诸现实，难度也绝对不低。

轮盘按键本身的结构，就非常复杂。光是一个如何在平推过程中，保持力度在同一个大小，就让设计方案迭代了好多次。而最终的设计版本，选择在轮盘按键的底部，安装了十三颗滚珠，来保持操作手感上的顺滑与均匀。

但设计方案出来了，并不意味着能顺利做出来。

因为模具的精度，直接影响了轮盘按键的操作手感与准确度。而解决模具精度的唯一办法，就是黄炜带着飞智科技的工程师技术团队，在现场把控细节，然后一次又一次地调整，一直调整到满意为止。

这一调整，就花了黄炜大半年的时间。成本也高得可怕。

因为为了保证整体的手感，所以在整个飞智八爪鱼2的结构与用料层面，都没有一丝含糊。

黄炜以连接手柄本体与轮盘按键的衔接处举例，他和我说，那里原本是一个塑料件，但后来发现，塑料件的摩擦力比较大，会让手感下降，于是就使用了摩擦力相对较小的金属件，但成本也就直线上升了。

“不过，一切努力都是有回报的”黄炜说，“我们已经在上海和深圳举办了线下体验，玩家们的反响都是非常好的。尤其是对轮盘按键感到惊喜，毕竟这是一个他们一直以来幻想的东西，当这个东西真正做出来之后，确实有些不可思议。”

“但外设可能会降低手游原有的便捷性，飞智是怎么看待这个问题的？”我问。

汪沁觉得，用户是分层的。所以无论是轻度产品还是重度产品，都一定会有着属于自己的受众群体。飞智八爪鱼2肯定是给重度用户群体的，整体的设计倾向于Xbox手柄，而轮盘按键的设计，更是不惜成本的尽可能提高手感。而轻度用户的话，自然也可以选择更加轻便小巧的手柄。

汪沁又给我补充道，飞智八爪鱼2其实一款多平台的游戏手柄，也就是说，它也可以用在我们常用的PC端。

有趣的是，根据飞智科技的统计，他们的用户群体中，上手手柄外设最快的那群人，往往就是平时会在PC端与主机端使用手柄的那群人。

所以，当在我提出了“飞智八爪鱼2相较于传统的主机端手柄有什么优势”的问题后，汪沁表示，飞智八爪鱼2在设计层面，也借鉴了不少Xbox手柄的设计元素，但同时又具备了Xbox手柄所没有的，对手机游戏的全面支持。所以，在未来，主机的这部分用户群体，很可能是他们最容易迁移过来的用户群体了。

至于为什么飞智八爪鱼2要做到如此高的一个规格，汪沁给了我答案：“跨越鸿沟”。飞智八爪鱼2不仅意味着飞智科技想要跨越手柄外设与触摸屏之间的鸿沟，也意味着，飞智科技想要跨越手游外设厂商到全平台外设厂商之间的鸿沟。

在这场采访的最后，我问了汪沁最后一个问题，问她觉得在飞智科技这个品牌成立至今的时间里，遇到最大的困难是什么？

“创新”，是汪沁给出的答案。

飞智科技几乎每一年都会迭代自己的产品，在迭代的过程中，既要洞悉玩家的需求，也要用创造力带来一些更新的东西，让玩家感到惊喜。

“这是最困难的。”汪沁说道。

“会感到累吗？”我问。

汪沁与黄炜陷入了某种静谧，良久，我又看到了他们眸底深处，那宛如炙热阳光的情感。

“不会。”他们笃定地回答道。

采访结束后，返程的司机师傅，把空调温度开得很低。我依靠在后座，偏过头看向天空，窗外炙热的阳光，就好像另一个世界的风景。

我丝毫感受不到炎热。

我突然明白，汪沁与黄炜在采访过程中时不时涌现出来的情感究竟是什么了。

那是热情——无比热爱自己事业的热情。

我喊司机师傅把空调的温度调高了一些。