ASO积分墙优化，差点毁了我家产品_游戏陀螺

文｜爱盈利溪姐 前几天，一个做运营的小伙伴找我哭诉：“我们家产品是一个新产品，上线半年了也没怎么推广，我在公司做运营，其实就是打杂，什么都干，前几天老板突然让我去找几家ASO公司询价，要开始做积分墙推广”。没毛病啊，不仅BAT这样巨头公司的核心产品重视ASO的带量能力，一些中小团队更应该重视ASO，因为ASO是性价比较高的带量方式，而积分墙是目前ASO主要的玩法，如果不会玩积分墙，基本无法做好一款正向产品的推广。“是啊，这本身没错，但是老板要求性价比高，效果好，我也不是很懂，就找了家报价较低的来做投放，一开始感觉效果还可以，后面出问题了，打了一些词，被清掉很多，有的掉出两三百名，最惨的是直接清词，搜都搜不到。被坑惨了！”原来，这位运营新人由于经验不足，接到做积分墙推广任务后，找公司一番询价，下意识就选了价格较低的服务商合作了事。劣质小墙毁产品，不仅是新产品，溪姐了解到某老产品到处找小墙放量，结果导致很多词掉榜，最后只能覆盖一些垃圾词。当然，除了积分墙渠道，还有很多积分墙知识需要了解，比如积分墙如何选择关键词，如何进行优化，影响积分墙的因素，如何判断积分墙渠道的好坏等等。本文涵盖了积分墙较全面的知识点，帮助小白快速进阶深度了解积分墙优化。 一、积分墙平台推广目的 积分墙平台上不同的任务有不同的目的，比如下载，主要目的是冲榜；搜索下载主要是提升关键词排名，而五星好评对产品的综合权重有较好影响。其中最主要的是实现以下两点：1、ASO搜索优化App通过被真人搜索关键词找到并且下载，可以提升他们通过关键词搜索结果的排名。当App需要优化某个关键词时，比如头条想要提升用户搜索关键词“新闻”的排名，就可以通过积分墙来实现。2、榜单优化App被下载次数增多之后会在榜单内排名上升。积分墙优化主要是影响关键词搜索下载量和App整体下载量，而这也是影响AppStore关键搜索排名非常关键的。所以，在打量之前，优先考虑做好基础ASO优化设置，把目标关键词匹配到App标题、关键词及评论中，尽可能设置在权重较高的应用标题中。二、积分墙关键词选择积分墙关键词一般分行业通用词和竞品词两大类。1）行业通用词以摄影摄像类为例，有相机、美颜、照相、拍照、自拍这类词，特点是热度较高，竞争性也高。我们最好能筛选出一部分6000以内、竞争性比较适中的词来优化，比如自拍或长尾词，不仅能快速优化效果，而且能吸取一部分自然下载量，提升产品权重。2）竞品词以新闻为例，趣头条的竞品词有腾讯新闻、搜狐新闻、天天快报等产品，我们可以通过ASO第三方工具查看榜单前500名的产品汇总起来。然后选择分类榜200名左右的指数不高的产品品牌词优化，选择免费总榜老牌产品词加行业通用词后缀进行长尾词优化。此外，优化的前期建议选择行业词来打量，或者行业通用词和竞品词组合来打，竞品词也可以加上后缀，效果比较明显。至于选词数量则看词的热度和预算。比如App关键词覆盖量只有1000个，预算较少，可以选择5-10个词。一些大厂App覆盖量七八千以上，预算充足的情况下，可以选择多个关键词，比如10-20个左右。而像理财这样的词，热度较高（9635），需要更多的量，也许专注打这个词就足够了，碰上一些低热度的词，可以多选择一些。三、积分墙关键词优化一般来讲，有温柔打法和暴力打法，温柔打，通常少量，天天打，维持量级稳定；暴力打法一天给足量，一两天冲上去，再维持。有人说，现在苹果监管越来越严，不推荐暴力打法，采用温柔型渐进式打法，力度适中，让产品权重逐渐提高，以覆盖更多的词，影响更多词的排名，形成良好循环，中后期可以逐步减量，再往后可以锁定一个量级进行维榜。这样的方式倒是比较安全。实际上关键词的优化，也要分词、分产品。有些词是苹果比较敏感的，像“传奇”，可以温柔的做，而有些行业词，如一些大词“旅游”、“出行”，不上大量到不了前三（不打个8000-10000的量很难上去）。因为排在你前面的几个产品也都在打量。所以，温柔或者暴力打法并不适应于所有产品，所有的词，得区别对待。**先说产品。**比如你的产品品牌足够大，用户体验足够好，各项因素、权重都很好，想抢的词又是热词，猛一点儿在安全上也没有影响。因为你考虑的核心问题不是安全问题，而是怎么用较低成本拿到较佳效果。如果温柔的做10天，效果出不来，成本也许更高。还不如猛上量，先上再守。但是本身风险很大的产品，要考虑的是不让产品出风险，不下架、不清榜。一旦被下架，可能再提交10个包都过不了，还得买全新账号，加上后续时间成本，还不如温柔的优化。**再说词。**一些小众长尾词并不热，本身竞争不激烈，每天带的自然量也就几个，可能对这些词来说每天打几百量就算过猛，会有风险。对于一般流量词，只要能估对量级，选择优质的流量，在合适的时间打量，基本都能上去。**另外，结合包的权重来看。**以前，包的权重好，加上一个量级，基本可以一步到位，但是现在苹果算法调整了，如果某词已经有稳定在榜前三的产品（产品有很高的权重），而你是一个新产品，想一次性冲上去是很困难的。需要先打到3-10的位置，波动几天，持续优化之后进入前三，最后通过量级优化有可能进第一或第二。**最后，结合营收来看。**不同的词带的量其收益情况是不一样的。有的词热度高，如“贷款”、“理财”，一天打量两三万，真实带量两三百（带来的收益可能是20万）。就值得用几万量的成本去维护。“俄罗斯方块”一天能带1000量（也许只能挣1000块），就只适合用几千个量去抢。四、影响积分墙效果的因素****1、量级积分墙说到底也有一个竞价排名的规则，积分墙的排名跟竞品的优化有很大关系，比如A给关键词排名第二的“旅游”打5000的量，想要冲第一名，而B给关键词排名第一的“旅游”打1万的量，显然，A在这波积分墙操作中效果不会太好。2、积分墙质量除了真人优质积分墙外，有的公司会给积分墙掺量，或者用肉刷或机刷补量。这里引用波波对积分墙的分类： 想获得ASO优化理想的效果，建议采用真人优质积分墙，其特点是：1.户量级大，可以快速起量。消耗速度越快，榜单和关键词排名提升的效果越理想；2.整体权重高，真实用户的自然转化好，ASO质量效果好；3.支持多种深度任务的定制，实现深度任务的高级转化。

垃圾墙的问题在于：刷子的比例很高。也许真实量低于20%，如果碰上本身产品日活不高，自然新增不高，而又用了这样的墙，如量打了5千，3、4千是刷的，就有可能触发苹果的审核而受到惩罚。3、打量时间段一般下午4点打，第二天更新上榜。如果早上打榜，在晚上的时间更新，一般用户看不到，就没有意义。而且下午4点是所有积分墙用户活跃的时间段，消耗得越多，速度也越快，对排名提升影响比较好。4、产品本身质量如产品的活跃度、留存，对积分墙效果会有一定的影响。5、是否在买量这里主要跟打榜有关系，如果通过积分墙冲到一个不错的位置，同时也在买量，买量进来的用户比较活跃，这样效果也比较好，同时被清榜的概率会降低。6、人为失误或用户作弊试玩平台的用户在做积分墙的任务时，因为下载错了App，或没有通过指定关键词找到应用而是直接搜索应用名称下载，都会造成积分墙效果较差。有些积分墙反作弊技术比较差，很难判别用户的重复下载行为，或者肉刷用户的刷量行为，导致积分墙效果不好。五、积分墙判断依据****1、看单价、知名度与专业知识这个需要你多在行业内了解、对比、老司机带路，对各家积分墙有一个综合了解后，看各家的报价情况，当然不能一味比价格，因为掺量的积分墙通常价格普遍较低。除了价格还有质量的维度。关于知名度，一般知名积分墙渠道或服务商为了维护自己的品牌声誉和维系客户，不会随便去掺假量欺骗客户。专业的话，主要看对方出的方案以及执行环节中够不够专业。优质积分墙因为有稳定客户群，会积累很多的优秀案例和专业投放经验，这是掺量渠道不具备的。前段时间有个客户咨询了价格之后，找了另外一家公司做测试，iMoney爱盈利的商务同学靠着自身的专业，把客户给聊回来了。我们非常重视优化师和商务同学的专业度培养。2、看消耗速度和设备类型消耗得快对榜单提升比较好，因为榜单位置主要是看消耗速度和量级。一般好的积分墙平台用户规模大，消耗起来自然很快。另外，一般低质量肉刷，他们的消耗速度很难出现短期暴增。在投大量任务时，可以要求渠道在尽可能短的时间内消耗掉，否则效果上不去，还有可能流量被人做手脚。设备类型主要指苹果的版本，高端设备机型越多，质量也越高。比如iPhone8、X、XS等。**3、看idfa碰撞率（重复出现1个用户的概率）**通常来讲，积分墙渠道会有重复用户，如果双方不接排重，可能两家碰撞率达到30%-60%你都不知道。因此广告主需要建立一个实时且统一的基准源去进行排重。如果做了很久回调排重都无任何碰撞，或碰撞率低，基本可以判定有掺量行为。当然，有的积分墙可能使用了排重技术把重复用户排掉了，这个另当别论。4、做深度任务深度任务如付费，注册、绑卡等，积分墙上的真实用户越多，愿意做深度任务或付费的一定会有一个比例，如果能跑出10000的付费，证明真实用户就很多。尤其是付费任务，机刷是刷不了的，必须真人做。也就是说机刷很难支持深度任务，很容易暴露，如果你想测试是否是肉刷，可以要求做绑银行卡、身份证、花时间玩等级、充值等深度任务，如果是刷量渠道，很难短期解决大量的稀缺需求。对于优质的积分墙，深度任务的价值就是带来高R用户的转化，比如我们在做游戏产品投放时，有时候通过一些玩等级的深度任务，一些用户逐步被转化为高付费玩家。5、看优化质量首先，看到榜率。看打量的词是否到位，用多少量到榜。其次，因为很多掺量和肉刷短期内质量跟真人积分墙区别不大，但是长期来看会影响App的权重，一旦权重降低，很难再优化起来。这才是广告主的损失。结语做积分墙投放，不论是选择渠道还是代理商，最终都要看积分墙投放效果。最近溪姐聊了一个创业做ASO服务的代理，按他的话说：“做ASO当然想要效果好，尤其我们在创业初期，做出让客户满意的效果，才能保持长久的合作，公司才能持续运转”。对于广告主而言，谁都不希望自己的产品被做砸，所以不仅要了解积分墙市场情况，更要慎选投放渠道。如果选择劣质掺量积分墙，不仅会影响产品优化效果，还会损失大量预算甚至错过较佳推广周期。一旦真的把产品做砸，再往回调就麻烦了。前文中提到的那款老产品（覆盖了很多垃圾词），我们后面费了一番劲儿才帮客户把关键词覆盖做好。关注微信公众号：游戏陀螺（shouyoushouce）,定时推送，游戏行业干货分享、爆料揭秘、互动精彩多。