国行Nintendo Switch NAT问题故障排查 | 电玩巴士

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2019-12-10

当您遇到与网络的NAT类型有关的Nintendo Switch在线连接问题时，本文中的信息会有所帮助。

重要说明：在对与NAT相关的问题进行故障排除时，建议您在对互联网设置进行任何更改后测试互联网连接，以确定更改是否改善了网络的NAT类型。

注意：具有更严格的NAT类型的网络可能会阻止您执行某些在线活动，例如与其他在线玩家连接。

您的NAT类型和您试图连接的玩家的NAT类型都会对连接过程造成影响。如果连接到特定玩家时遇到问题，则可能是该玩家NAT类型引起了问题。

请按照如下步骤排查：

1. 首先确定您的家庭网络是如何配置的，以及正在使用哪种类型的网络设备。大多数家庭网络使用以下设备：

1）调制解调器无线路由一体机/网关：如果您只有一个网络设备，则很有可能使用的是“调制解调器无线路由一体机”（也称“光猫无线路由一体机”），该设备可以通过有线或者无线的方式连接多个设备，通常也被称为“网关”。

2）调制解调器：也被称作“猫”，仅允许一台设备（通常是PC或路由器）进行连接。

3）无线路由器：一种允许多个设备连接（有线或无线）但不直接连接到互联网的设备。路由器在连接到互联网之前，先将其连接到调制解调器或调制解调器无线路由一体机。

如果您不确定所用设备的类型，则不妨与您的运营商或任何向您提供网络设备的人联系。

2. 如果您使用的是以下设备：

1）Nintendo Switch主机连接到调制解调器无线路由一体机/网关：

i) 重启调制解调器无线路由一体机/网关；

ii) 在您的网关设置中，将Nintendo Switch主机放置在DMZ中。有关DMZ的详细设置，请参阅“如何将Nintendo Switch主机放置在DMZ中”条目。

设置DMZ可将您的主机绕过网关防火墙，与互联网直接连接。

重要：

尽管腾讯提供了上述可能改善网络连接的信息，您需要根据您对网络安全的需求自主决定是否要这样做，腾讯将不对您由于更改了网络安全设定所造成的后果负责。

如果该方法不能解决您的问题，请禁用DMZ设置。DMZ与端口转发无需同时设置。

iii) 设置端口转发：在您的无线路由器设置中，将端口转发至Nintendo Switch主机。如果您的网络阻止了网络通讯所需的流量，设置端口转发可能会解决此问题。

2）Nintendo Switch主机连接到无线路由器，无线路由器连接到调制解调器：

i) 重启无线路由器与调制解调器；

ii) 在您的无线路由器设置中，将Nintendo Switch主机放置在DMZ中。有关DMZ的详细设置，请参阅“如何将Nintendo Switch主机放置在DMZ中”条目。

设置DMZ可将您的主机绕过无线路由器防火墙，与互联网直接连接。

重要：尽管腾讯提供了上述可能改善网络连接的信息，您需要根据您对网络安全的需求自主决定是否要这样做，腾讯将不对您由于更改了网络安全设定所造成的后果负责。

如果该方法不能解决您的问题，请禁用DMZ设置。DMZ与端口转发无需同时设置。

3）Nintendo Switch主机连接到无线路由器，该无线路由器连接到调制解调器无线路由一体机/网关：

i) 将网关置于桥接模式。

无线路由器和网关都可以允许多个设备连接，这意味着它们都可以处理NAT。当您将主机连接至无线路由器，而无线路由器又连接到网关，即当两个设备都同时尝试为网络寻址NAT时可能会导致问题。如果您访问网关的设置并将其置于桥接模式，则网关将充当调制解调器，然后让路由器处理网络的NAT。

如果您想要有关如何将网关设置为桥接模式的说明，请与网关制造商或您的运营商联系以获得更多帮助。

ii) 重新启动无线路由器和网关。

重新启动网络设备可能会解决此问题。在Nintendo Switch主机上执行连接测试之前，请重启无线路由器和网关。

iii) 在路由器的设置中，将Nintendo Switch主机放入DMZ。

设置DMZ将使Nintendo Switch主机可以直接与互联网通信，并绕过路由器的网络防火墙功能。

如果该方法不能解决您的问题，请禁用DMZ设置。DMZ与端口转发无需同时设置。

iv) 设置端口转发：在您的无线路由器设置中，将端口转发至Nintendo Switch主机。如果您的网络阻止了网络通讯所需的流量，设置端口转发可能会解决此问题。