国行Nintendo Switch专业手柄常见问题解答 | 电玩巴士

国行Nintendo Switch专业手柄的按键不响应或响应不正确

 1.确保您的Nintendo Switch主机已安装最新的系统。

 2.验证Nintendo Switch专业手柄是否具有电源并且已同步到主机。在主页菜单中按Nintendo Switch专业手柄上的任何按键。

   如果手柄上的一个或多个玩家指示灯闪烁然后保持点亮，则手柄与主机配对成功。

   如果玩家指示灯按顺序暂时点亮然后关闭，请将Nintendo Switch专业手柄与主机配对。

  如果玩家指示灯均未亮起，则Nintendo Switch专业手柄电量不足，需要重新充电。

 3.一旦手柄与主机配对，请更新固件。

 4.按一下同步键重置Nintendo Switch专业手柄，然后按任何其他按键再次唤醒它。

 5.在Nintendo Switch专业手柄上测试按键输入。

 6.使用兼容的游戏或应用程序测试Nintendo Switch专业手柄按键。

如果按键测试成功但按键没有响应特定游戏或应用程序，请尝试以下操作：

  检查软件手册或游戏包装，确保其与Nintendo Switch专业手柄兼容。

   减小Nintendo Switch专业手柄和主机之间的距离。

   为了最大限度地减少无线干扰，请确保主机不要放在电视机后面，金属物体下面，或者放在其他无线设备的1-1.5m内，例如无线扬声器，无绳电话等。

   使用其他兼容游戏或软件测试Nintendo Switch专业手柄按键。

   如果可能，请在其他主机上测试Nintendo Switch专业手柄。

如果采取上述步骤后问题仍然无法解决：

1.如果问题只是偶尔出现，请持续几周使用专业手柄并观察是否影响使用；

2. 如果按键测试失败，或问题逐渐变得严重以至于影响到您游玩游戏或使用手柄，请前往“腾讯客服微信公众号”或是“腾讯NintendoSwitch官方公众号->我的客服->客服专区”为您的Nintendo Switch申请维修。

国行Nintendo Switch专业手柄的摇杆响应不正确

 1.确保您的Nintendo Switch主机已更新最新的系统。

 2.验证Nintendo Switch专业手柄是否有电，且已经与主机配对：

在主页菜单中按专业手柄上的任意按键，如果手柄上的一个或多个玩家指示灯闪烁并保持常亮，则手柄已与主机配对。如果玩家指示灯按顺序暂时点亮然后熄灭，则说明专业手柄未与主机配对，需要进行配对。如果玩家指示灯均未亮起，则专业手柄电量过低，需要重新充电。

  3.将Nintendo Switch专业手柄与主机配对后，开始校准专业手柄上的摇杆。

   如果摇杆没有正确响应或校准失败，请按一下同步键重置专业手柄。然后按任意按键再次打开手柄电源。

  4.如果校准成功但摇杆没有响应特定游戏或应用程序，则专业手柄可能与该软件不兼容。请查看软件手册或游戏包装。

   如果软件与专业手柄兼容，但摇杆没有响应或响应不正确，请尝试以下操作：

    i) 减小专业手柄和主机之间的距离。

   ii) 为了最大限度地减少无线干扰，请确保主机不要放在电视机后面，金属物体下面，或者放在其他无线设备的1米内，例如无线音箱，无绳电话等。

   iii) 如果问题仍然存在，请尝试使用其他兼容游戏或软件测试专业手柄。如果其他兼容软件下仍然存在问题，或者您手头没有其他兼容Nintendo Switch专业手柄的软件或游戏，请前往“腾讯客服微信公众号”或是“腾讯NintendoSwitch官方公众号->我的客服->客服专区”申请维修服务。维修Nintendo Switch专业手柄。