北京恒煜科技《天命西游》专访：运营团队新老结合，让长寿产品焕发新春 - TGBUS - 电玩巴士

是什么样的原因，可以让一款运营长达十年之久的中国网游始终保持旺盛生命力？

自2009年上线运营以来，3DMMORPG《天命西游》（原QQ西游）几乎经历了网络游戏最为辉煌的一段年代，在传统端游和页游逐渐受到手游市场的强力冲击之下，《天命西游》依靠灵活多变的运营策略，以及对玩家需求的不断调整和准确把握，让《天命西游》成为了网游历史上的一颗“常青树”。

在原代理商合作到期后，北京恒煜科技将这个接力棒握在手中，这是一支拥有众多十年以上游戏运营经验“老人”的强大团队，占据运营团队人数近90%，在不断加入新人的情况下，形成了一种新老思维碰撞，从而不断产生新想法的团队氛围，既保留了老运营人的产品把控能力，又融入了新的想法从而避免思想固化，恰巧适合《天命西游》这样的长寿产品。

随着《天命西游》十周年庆典慢慢临近，以及玩家对9月新资料片的期待，电玩巴士有幸采访到了北京恒煜科技运营总监许一先生，为我们解答了游戏十周年的相关内容，以及游戏未来的运营策略等等。

以下是本次专访内容：

北京恒煜科技运营总监：许一

当初是什么原因决定签下《天命西游》这款作品的？

许：西游本身是一款颇具自身特色的mmo游戏，它历经整个游戏行业最辉煌的年代，里面承载着太多玩家与游戏人的情怀，由于原代理商合作到期，我们多方面了解到玩家们对西游的众多不舍，本着玩家利益大于一切的准则，我们接手了西游，将之奉若珍宝般细心呵护，使广大玩家们的西游梦得以延续、升华！

能够运营近10年之久的游戏很少见，《天命西游》是如何做到的？

许：《天命西游》自我们接手以来通过各种线上、线下渠道，收集了很多玩家反馈的宝贵意见，并详细分析每一条建议的合理性、可行性然后进行版本的优化迭代，公司的运营理念就是玩家至上，以玩家为本，我想这就是能运营如此之久的主要原因。

9月份新版本上线会有什么样的活动等着玩家？包括游戏本身以及线上线下活动？

许：新版本中，我们针对现有版本做了很大优化调整，包括但不限于优化游戏各项数值、玩法升级等，更有玩家期盼已久的80级开放，与此同时全新地图灵山也将与玩家见面。

新任务、新装备、新副本、新时装、新宠物等等，可以说这次的资料片绝对是诚意满满。另外我们还准备了丰富多样化的线上活动，绝对让玩家拿礼包拿到手软。

恒煜科技对《天命西游》未来的运营策略是怎样的？

许：以玩家体验为核心，将来也会一直如此，所有版本更新、版本调优都将最大限度的优先考虑玩家体验。在此基础上我们会尽量保持每年可以更新一部资料片给玩家体验。

运营长线网游的难度较大，尤其是维持高活跃度，恒煜科技在运营上具备了哪些优势？

许：我们的运营团队中10年以上游戏运营经验的老游戏人占比90%，所以对西游这种长寿端游产品有很强的把控能力，也更加善于分析用户行为，另外公司也很注重人才培养，运营团队中也有很多新人，他们更能理解现在的游戏玩家的思维，往往也会提出一些打破常规的想法，所以公司会议室中经常会出现老游戏人与新游戏人针对产品内容的PK大战，双方据理力争，但本质都是为了产品好，团队也互相磨合提升，老游戏人不会思维固化，新游戏人也会少走很多弯路，我想这应该是我们运营上最大的优势了

决定做《天命西游》是否表示恒煜科技是一家颇具情怀的公司？

许： 情怀是每个游戏人都有的，我们的核心成员均有10年以上网络游戏运营经验，怀着对游戏业的热忱，对新老产品运营、调优、ARPU提升、新用户引入、老玩家回流等整体行销及运营均极为擅长；目前公司稳定持续发展，更多发掘新老产品注入公司，立志成为新一代多元化网络游戏公司！

包括《天命西游》在内，公司择选产品的方向是什么样的？

许：其实每一种游戏产品都有它自己的市场。我们是一家研运一体的多元化网络游戏公司，我们的服务宗旨是做最好玩的游戏，我们努力开发更多好玩的游戏也希望能有更好的游戏加入我们的平台。无论是哪种游戏，只要是玩家喜欢的，我们就会把它引入进来，让玩家去体验好的游戏产品。虽然我们目前以PC端和H5为主，但不限于其他产品类型的融入。

除了《天命西游》，公司现有的其它产品线以及筹备中的产品情况是怎样的？

许：今年公司研发侧重点在H5小游戏上面，目前已经在微信小程序上推出了一款游戏，另外还有多款H5游戏在开发当中，预计其中一款近期也会上线。

长期以来，恒煜科技发展的理念以及市场定位是什么？

许：以玩家为本，玩家利益大于一切、游戏至上是我司一向奉行的准则，努力为玩家打造多样化的版本更新、舒适顺畅的游戏环境、优质快捷的用户服务！力诚为玩家打造更好的游戏体验，力求为玩家打造出更多更好的精品游戏！