GMGC·成都·2018 | Google Play赵伊江：东南亚核心打法 不要只顾买量 要多渠道整合 _ 游民星空 GamerSky.com

　　由全球移动游戏联盟（GMGC）主办的第七届全球游戏开发者大会暨天府奖盛典（简称：GMGC•成都•2018）于2018年11月5日-6日在成都首座万豪酒店盛大召开，本届大会以“恋游戏•游戏链”为主题。大会定向邀请1000+来自全球各地的优秀游戏开发者，3000+专业观众参会交流，此外还将联合100+行业媒体全程关注与报道此次盛会！

　　在第二日的“游戏出海与发行”内容版块，来自Google Play的Head of Business Development of Mainland China赵伊江重点介绍了东南亚市场的基础情况、现状，以及通过一些案例和实战经验谏言开发者们，在选择出海东南亚的时候，要调整打法，灵活应变，注重细节，坚守核心质量。

　　以下为Head of Business Development of Mainland China赵伊江，Google Play，的演讲实录：

　　我们主要的工作是帮助中国开发者出海，通过Google Play在安卓平台上取得成功。我是2015年加入的，到目前为止也有3年多了，过去的3年多的时间里，见证了很多成功出海的例子，先讲一下东南亚情况的一些基本情况。

　　东南亚地区有6亿的人口，将近2个亿的游戏玩家，2020年，我们基本认为这个市场会达到46亿美金的市场规模。整个背景是智能手机的设备快速增长的背景，我们认为到2020年，会有3.4亿的用户在东南亚地区使用智能手机。东南亚地区，安卓手机的使用比例是非常高的，大概是日本和韩国两个国家加在一起乘以2.5倍的数字。今年的亚运会是在雅加达举办的，第一次把电竞项目作为了亚运会的一个项目，整个东南亚地区对竞技体育的热潮也有了相当多的推动和带动。

　　东南亚包含的国家还有很多不同的特点，比如说新加坡和马来西亚，可以把它归成一组，这一组是相对来说比较成熟的市场，但是带来的收入是比较高的。另外可以看到印尼和泰国，整个用户的基数是非常大的，收入规模也是非常的好。第三个类型就是越南和菲律宾，基本上是一个用户数很大，但是在用户变现上还没有起来很多的一个市场，当然我们也在很细致的观察这个市场。很多开发者会选择菲律宾市场，在菲律宾先去发布，因为菲律宾他们是英语国家，如果你的产品在菲律宾可以取得比较好的成绩，在变现上，那么可能对于全球市场的发布也会更有信心。我们可以看到，Google Play尝试不同的方式，让用户在游戏里面进行购买变得更加方便，如果跟运营商合作，可能会有一些渠道的费用，所有的费用都是由谷歌负责的，无论是通过信用卡的支付，还是通过运营商支付，分到的是总收入的70%。

　　我们在东南亚地区的运营商覆盖的情况，泰国现在还差一家主要的运营商，其他国家的主要运营商我们都已经覆盖到了。泰国的分类还是比较多样化的，有大逃杀这样的类型，有RPG等。如果熟悉的话可以看到很多中国的产品，免费榜的休闲类游戏比较靠前，moba类的游戏下载量也是非常高的。免费的游戏里面，会有更多的休闲游戏在里面。

　　如何在东南亚市场发布，让产品更成功。产品的质量非常重要，非常核心，我们经常会跟开发者开会，不管是会议开始，还是会议结束，最关心的问题之一就是我的游戏怎么得到谷歌的推荐。我们非常在意的就是你们产品带来的用户留存，我们去看你们的产品能不能带来很大的收益之前，首先留存反映的是用户喜不喜欢你的产品。另外就是用户评分，如果是从2到2.9星，在Google Play上的平均评分，如果到3到3.9星，比2到2.9星是9倍的收益的增长。再往上还可以再分4倍，所以4到5星的平均分，在4以上的游戏的话，他们的收入是2到2.9这个评分规模的36倍。评分不但对用户对下单的意愿产生影响，对个性化的推荐方面也会产生影响。很多的评论是跟报错，以及游戏不稳定有关系的。另外，60%是跟响应速度，本身产品的设计和平衡型上做得非常好，能够拿到5分以上的评分。现在还做了一个提升，我们会通过学习的方法，把用户的评分里面给的评论做分析，提取出关键词，然后放到你们的游戏展示页。这一部分，作为游戏开发者是影响不了的，实际上是直接生成的，比如说这个游戏有比较好的评价，当用户到了这样的页面，不但看到了4.6的评分，还有这些好的评价，他们会有更好的意愿去下载产品，所以用户评分是非常重要的。还有一个跟东南亚相关的话题就是应用大小，2012年开始到现在，在谷歌上平均上传的应用大小增长了5倍，每增加6MB的大小，整个的从访问到下载，到商店上的转化会下降1%，尽量在不影响游戏的前提下，把游戏的大小减少一些。

　　我们也会提供一些工具帮助大家把产品的质量做得更好。OPen Betas的状态下，所有有链接的用户，可以直接跳到这个页面进行下载。但是游戏没有被正式发布，所以用户不能评分，但是他可以给你反馈，评论在后台可以看到，但是其他的用户看不到。在游戏比较早期的阶段，可能会遇到各种各样的问题，可以通过这个来取得一些早期的反馈。因为没有正式发布，所以正式上线的时候，仍然被当作一个新的游戏。上面还有一个抢先体验专区，我们会收录处于OPen Betas上质量比较高的游戏和应用，用户可以到抢先体验专区，专门去找这些游戏和应用，想了解全球的游戏开发者在做什么样的新的尝试的话，也可以到这个专区去找到。我们可以推导出，专门到Google Play去找OPen Betas游戏的用户，他们其实是比较深度的玩家，也可以给你们更多的积极的反馈。如果OPen Betas发布的时间比较长，基本上每天可以带来1000，我见过最好的情况是10000的下载量。安卓APP Bundle把游戏模块化，用户下载的时候，会根据他事先设定的标准，决定游戏里面的哪部分下载到用户的手机里面，他们平均的下载减少了35%。开始做产品的时候没有做好，就是全天化的准备，可能在语言上每次都会增加很大的语言包，可以考虑的是，让用户只下载自己，比如说默认的语言就可以了。我们会根据屏幕的分辨率，给用户推不同大小的，让小一点屏幕的用户不用下最高清的版本。你们可以选择多到四个测试，看哪个测试对你们从访问到页面、到最终下载的转化是最好的。还有一个需要注意的是安卓Vitals，如果在上面的表现不是太好，反而会影响你的游戏在平台上得到的下载量。两种语言需要本地化，在东南亚市场，一个是泰语，一个是印尼语。当我们拿着产品跟内部的团队沟通的时候，他们会说这个产品可能不错，但是在东南亚，在印尼没有办法给他们显著的推荐，这是一个基础，还有游戏内部的文化。

　　除了拿到更多的Google Play的资源来支持，当一个产品做本地化之后，在收入上的提升也是非常明显的。泰语本地化之后，同样的产品在印尼有80%的增长。相对来说，本地化付出的成本和由此带来的可能的、潜在的收入的增长，或者说收入的增长还是非常大的。在这个基础上，如果大家要做东南亚市场，一定要做泰语和印尼语的本地化。有一些开发者同一个游戏还会做更多的本地化，在泰国推出的产品，会根据本地的特点，把产品做一些调整。还有在泰国泼水节的时候，会增加一些大象的元素在里面。

　　另外就是产品的定价，Google Play在印尼推出了一个非常低价的产品，1.6美金，也就10块钱人民币，这个卡在当地最畅销，如果把入门的价格，相对来说降低一些，可能会有更多的来自东南亚的用户愿意去付费。但是你们这个高定价不用做任何的调整，有一些定价会比其他地区便宜一些，当然这个不是必须的，游戏里面也要考虑平衡型的问题。如果你们希望做一个比较低的定价，在这些国家，马来西亚、泰国、越南和印尼都有低于1美元定价的选择。三七公司的永恒纪元，在东南亚取得了非常好的成绩，他们也采取了类似的方式。本地的市场营销也非常的重要。

　　最后给大家一些建议，希望你们真正的落到本地，是各种渠道一起，而不仅仅是线上买量。包括线下的活动等等都可以考虑到。例如LORDS MOBILE，在泰国非常靠前，他们非常针对泰国当地的社交媒体，整个东南亚对于社交媒体都是非常关注的，可以考虑为某个国家开相应的频道。这个社交媒体完全是泰语，也取得了非常好的效果，另外他们也提供了泰国的本地支持。这就是我今天的演讲，最后预祝大家出海顺利，谢谢。