曝《后来的我们》疯狂退票刷票房 猫眼：绝无参与_3DM单机

28日，刘若英导演处女作，井柏然和周冬雨共同主演电影《后来的我们》正式上映，旋即陷入了有人大量购票后退票的疑似刷票房风波。

该片上映之前就得到圈内大票名人明星名导演加持力挺，足见主创圈内好人缘。此外，电影点映期间还收获许多影评人、电影大V高分推荐，可以说未映先热。首映当天，《后来的我们》以45%的排片强势领跑“五一档”，上映7小时票房突破2亿人民币，目前实时数据已累积突破2.8亿。但当晚，微博知名电影博主“电影票房”贴出影院工作群聊天记录，公开质疑该片为抢排片搞“骚操作”，即自己大面积购入预售票，以预售票房数据架住院线排片后，再于上映当日大批退票。对此，片方和该博主提到的购票平台尚未回应。

28日晚，博主“电影票房”先是发出一条微博感叹，“真的是时候整顿一下购票平台了，这特么比叶问三还尼玛过分，现在我真的庆幸阿里爸爸在电影购票这块还很良心，有价值观封锁，不然有着粤科的他们会更可怕。”疑似质疑某电影为抢票房和排片进行不正当操作。

随后，该博主再发微博，矛头直指今天刚登陆全国院线的电影《后来的我们》，图文详解该片如何使出新招儿操作预售票房。即在预售阶段进行“大批购票”操数据，再利用影院退票政策，在上映当天抢在零手续费退票前退票。（如图）该博主还贴出了影院工作人员工作群记录，称武汉万达所有店共退票4342张，东莞万达所有店退票2800张。其中还有集体通知称：请所有影城于明天12：00前以区域为单位统计4月28日当天《后来的我们》退票总数。而该博主亦在微博发文中表示，此事还有其它不确定性，“也可能不是猫眼所为，因为部分没给猫眼开通退票渠道的影院也有退票，具体情况目前大家都还在核实中，暂时还不清楚具体细节。”

博主“电影票房”贴出示意图解释《后来的我们》片方进行的操作

而后，“电影票房”博主再补充两天来自影院的内部公示信息：一、影城的小伙伴，由于影城出现了大量第三方购买《后来的我们》退票的情况，目前退票比例已超出正常业务情况，需要暂停接口查询情况，请影城悉知并做好解释。二、需要注意： 1、接到用户投诉请询问是哪个渠道，如出现后来的我们恶意要求退票一律不予退票，辛苦影城做好解释。 2、其他影片退票问题，需辛苦影城做好处理。 3、第三方渠道恶意转嫁投诉，辛苦直接在群内回复。

4月29日凌晨，该片发行方天津猫眼微影文化传媒有限公司在新浪微博发表声明证实，电影4月28日上映后，在各渠道出现部分退票现象。截至当天23点，猫眼平台疑似被恶意刷票并退票数量约38万张，涉及票房约1300万，占影片当日总票房2.8亿的4.6%。被恶意刷票订单集中在19.9元等特惠票。

猫眼表示，为了保护用户、影城、片方的合法利益，猫眼平台将暂时关闭退票功能，并将协同主管部门做进一步的详细调查。

据公开资料，天津猫眼微影文化传媒有限公司既是《后来的我们》出品方之一，又是该片唯一的发行方，也是该片的售票方之一。

猫眼已经不止是一家在线电影和演出票务提供商，2016年，光线传媒（300251）入股并取代美团成为猫眼最大股东后，猫眼开始进入影视行业上下游，参与电影投资和宣发等深度环节。

有分析认为，购票平台不该参与发行，否则容易被指为“贼喊捉贼”。

《后来的我们》制作和发行团队。来源：淘票票专业版

对此，猫眼表示，“从来没有，也永远不会有这种干扰市场秩序的行为。”

也有分析人士指出，如果是猫眼干的话，为什么要等到上映当天开场前才退，退得早的话，以其首日火爆的程度，空出来的座位完全可以卖掉一部分，增加自己的分账票房;另外，为什么要刷19.9元的低价票，低价票给真正的消费者提高上座率，更符合发行利益。

资料显示，2017年，猫眼和腾讯旗下的微影时代合并，整体的估值在130亿元人民币左右，传闻其2018年内赴港上市，计划募资200亿元人民币。

附：猫眼声明

4月28日，电影《后来的我们》在各渠道出现部分退票现象，猫眼第一时间了解相关情况并组织调查，经过数小时的核实就情况做如下声明:

一、截至4月28日23点，经排查，猫眼平台疑似被恶意刷票并退票数量约38万张，涉及票房约1300万，占影片当日总票房2.8亿的4.6%。被恶意刷票订单集中在19.9元等特惠票。

二、猫眼已将相关详尽数据和证据提交主管部门，并将协同主管部门做进一步的详细调查，同时已向国家电影专项资金办公室寻求数据协助。

三、为了保护用户、影城、片方的合法利益,猫眼平台将暂时关闭退票功能。

四、针对网络上部分自媒体，在没有核实事件真相的前提下，主观臆测并发布恶意不实言论，我们将即刻追究其法律责任。

猫眼平台从来没有，也永远不会有这种干扰市场秩序的行为，也绝不姑息和纵容此类事件。

北京猫眼文化传媒有限公司

2018年4月29 日