访《守望先锋》软件工程师：新英雄、新地图总能彻底改变游戏 _ 游民星空 GamerSky.com

　　在刚刚过去的暴雪嘉年华2017上，笔者有幸参与了对《守望先锋》首席软件工程师Timothy Ford以及首席稳定性软件工程师Bill Warnecke的采访，他们分享了许多关于这部优秀的作品的故事。

Timothy Ford和Bill Warnecke

　　记者：有什么点子能让游戏更有趣吗？

　　Bill&Ford：我们在这里展示的就是了，新英雄，新地图，为游戏增添一个辅助角色非常具有挑战性，而挑战性来自很多方面。一方面是我们想要大家体验到这个新的治疗角色为游戏带来的东西，莫伊拉是个精于算计、冷漠的科学家，类似于暗牧这样的风格。你看卢西奥和天使，他们都是非常阳光向上的形象，他们都是典型的好人，而莫伊拉就不一样。而其他的方面，我们现在已经有了范围治疗的卢西奥，有了单体治疗的天使，远程侦查型治疗安娜，还有火力支援型治疗禅雅塔。所以我们在想还会有怎样的治疗角色，她究竟能带来怎样的作用。所以我们设计了三种治疗的类型，一种是注射型治疗，类似于美的普通攻击，在这个区域内进行治疗，你可以按一下治疗这些人，再按一下治疗另外的人。还有一个就是她可以发射自己的生物球，在一定范围内浮动，如果它经过了附近的队友，那么就能将他们治愈。而她的大招就是一束能量，能够治愈队友，也能伤害敌人。这就是我们想要制作的这个几何上的东西，让她能尽可能地治疗和造成伤害，同时还会增加她的移动能力，更容易的命中攻击。

　　我喜欢《OW》的一点，就是加入一个新英雄之后，能够完全改变一直以来整体的感觉。阿努比斯是我们第一个制作的地图，大家都知道在这个地图里，大家需要出来争夺那个水池的地方，而左边那些走廊可以用来进行绕后和包夹，职业选手们很喜欢这么做。所以我第一次用莫伊拉在测试里玩的时候，内部测试，我就和队伍一起从那里走，用生物球进行治疗和伤害，然后在那里释放大招，整张地图给我的感觉完全就不一样了。这就是我喜欢《OW》的一点，这些小事情，不过新英雄也不算小事情，但是这样的改动会改变《OW》给你所有的感觉。

　　记者：比赛中允许中途换英雄，但是却不能根据玩家们的定位进行相应的匹配。我们排位时经常遇到5、6个主辅助的玩家，他们就因此不得不玩自己不擅长的英雄，但是游戏又会由玩家们的表现来进行评分并给予奖励，那么这在未来会不会有改变呢？

　　Bill&Ford：我们很喜欢《OW》里面的这个角色更换功能，而想要让匹配功能变得更完美是件更复杂的事情，这是我们开发团队的一个重要任务，尤其是匹配系统，例如有多个主辅助的选手，想要不把他们匹配到一起。对我们来说，匹配系统是项很酷的技术，我们能够在背后进行开发，做一些调整和升级。我们从包括玩家、数据等等方面获得了反馈，但每个玩家都有自己不同的体验和经历，这对我们来说就非常有价值，但出现3个天使玩家匹配到同一个队伍的概率有多大呢？所以对我们来说，平衡玩家们的感受是我们工作中的重点，有了数据之后，我们就能更好的调整匹配系统。

　　记者：你们会收集玩家们的信息，将类似于主玩天使和主玩源氏的玩家匹配到一起吗？

　　Bill&Ford：这是我们努力的目标，我们在过去没有完全做到，但是每次展会都有玩家提出这样的问题，所以我们就开始了朝着这方面进行努力。目前还没做到，但是未来我们会努力的。

　　记者：所以你们会标记这些玩家吗？

　　Bill&Ford：不是的，我们会在后台进行统计，然后觉得“你真的很喜欢卢西奥和天使，而你的队友很喜欢麦克雷，那么你们可能会配合的很好”。而传统的方法就是统计，例如匹配中有个坦克，匹配中有个治疗，虽然这听起来很美好，但一旦你深入进去，就会发现这会破坏《OW》自身的魔力，如果你足够有创造力的话，可以创建自己的团队。我们觉得可以在技术层面上把这个做得更好，而现在我们做的就是不断征询玩家们的反馈，看是不是走在正确的道路上。

　　记者：越来越多的《OW》比赛即将开战，那么会不会有观战模式，或者像《Dota2》那样的回放模式呢？

　　Bill&Ford：我们现在还没有公布如何给玩家们展现比赛的内容，但这只是第一步。我们已经有了全新的观战模式，目前已经用在了OWL上了，但要针对所有的玩家，我们还需要进一步的努力，我们也将竭尽全力。

　　记者：会不会有回放让玩家们能够进行分析呢？

　　Bill&Ford：这是我们的目标之一，但也有很多不同的方法。比如你喜欢一个职业选手，想看他的操作，你可能会想去找比赛回放，然后锁定他的视角，调慢速度，因为很多一般人可能跟不上他们的操作，这样你就知道你该如何改变自己的游戏方式，我们也全力在做这些事情，不过这不是什么声明，我们有一个技术的核心，但还在继续进步。

　　记者：玩家们举报之后，无论结果如何都不会收到通知，那么你们有计划增强一下举报系统的反馈吗？

　　Bill&Ford：我们当然想要改变这一点，而不久的将来就有这个计划，不会只是在举报成功后发一封邮件通知你，而是要做到游戏中来。而至于我们会如何针对这些用户进行反馈会根据地区有所不同，对于作弊者的就是通知式的，但在美国和欧洲不会如此，所以我们倒是希望在这里能够谈谈不同区域会采取的措施，向大家分享一些进度。但我们目前仍然花费大力气在针对这些玩家社区里的毒瘤问题，所以我们不想让玩家们觉得投诉之后石沉大海没什么用处，所以这些都只是我们目前的方法，最基础的一步，以后我们还会进步。所以到底这个玩家是被封禁了一星期还是永久封禁，这些事情我们会通过公关部门对各地区进行公布。

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　　记者：对于中等玩家来说，他们匹配到的玩家要不是太强要不是太弱，他们就可能会考虑退出，你们会如何改进呢？

　　Bill&Ford：最好的匹配是所有玩家都处于相同的水平，大家的阵容选择也很合理，但有一个取舍就是匹配等待的时长问题。对于中等玩家来说，好消息是这样的选手实在是太多了，所以相对来说他们会更容易匹配到这样一场游戏，因为这样的玩家更多。我觉得很有趣的一点是，就是加入了死斗模式和团队死斗模式之后对他们产生的影响，竞技模式当然是更加团队的，所以你能感受到是你的对手还是队友在发挥作用，你很清楚的了解到他们对游戏的影响。我了解到的情况是，越来越多的玩家在变好，玩家们可以联系自己不太习惯的英雄，例如你麦克雷玩得很好，但是你很想练习毁灭之拳，或者莫伊拉，但你又不想再竞技模式中拖累你的队友，所以这就是死斗模式的意义，能为游戏带来更加积极的影响。我们也会探索类似的方式，继续为游戏做出改进。

　　记者：你们如何看《守望先锋》世界杯，对比赛满意吗？

　　Bill&Ford：当然了，尤其是在昨天的比赛之后。我们其实没有完整地观看所有的比赛，但是根据看过的玩家反馈，他说我们的投入，比如队伍颜色什么的，都挺有效的，看起来更清晰。我们今年还改变了游戏的队伍组成，这也相比去年带来了极大的提升，从每个分站到最终的决赛，都贡献了非常精彩的比赛，而昨天晚上美国队的表现实在是难以置信。这对OWL来说也是很大的好消息，尤其是我们看去年的世界杯上，今年在阵容和攻击上有了很多改变，但工程师和我们都相信这将是未来比赛的样子，我也很激动这些队伍能够参与比赛，我喜欢世界杯，但是开赛前我一直担心这会不会成功，服务器有没有问题，但现在看来世界杯将成为非常出色的比赛。

　　记者：会推出类似于《WOW》的公会系统吗？

　　Bill&Ford：公会系统其实是战网的延伸，而我们也想要看这个到底会对《OW》带来怎样的影响，例如不仅是创立《OW》的公会，而是创立整个暴雪游戏的公会，减少你和朋友之间共同游戏的障碍。我们做的游戏都是社交游戏，所以我们肯定会有所考虑。

　　记者：你们如何提升枪械的反馈效果？

　　Bill&Ford：《COD》的反馈从画面上来讲更加血腥，音效方面他们做得非常好，你能感受到子弹射出去之后打碎骨头的感觉。我们一开始在测试里有非常大量的出血效果，但这和游戏的风格不符，因为这款游戏并不是一款残酷的军事射击游戏，不像《COD》那样。所以我们想要做成格斗游戏，更加具有街机的风格。而从音效方面，我们也有不同的设计，例如你射击在屏障或者护甲、护盾上的效果就不会是这样，堡垒和死神的射击音效也不同，这样来让武器感觉更加有反馈感一些。有一次我在走廊里碰到了我们的动画设计师，他拉着我去看他那里，而我是个程序员，不懂动画这些东西，所以我不知道他让我去干什么，是他的电脑坏了吗？当时我们在制作安娜，他当时非常专注地在研究第一人称开镜时的动画，来打造合适的后坐力效果，所以所有的人其实都很投入英雄设计的过程，虽然很多人都谈到两个Jeff，是因为他们负责角色设计和能力设计，但让安娜和莫伊拉这样的角色拥有完美的感觉则是很多人的功劳，而从我个人角度来说，武器的动画设计正是让大家感受到反馈的重要因素。

　　记者：有关于地图编辑器的计划吗？

　　Bill&Ford：问这个问题的很多，我们了解对于《星际》和《魔兽争霸2》这样的游戏来讲，地图编辑器有多么重要，不仅是对玩家社区，也让那些想要进入暴雪的玩家能够发挥他们的天赋。这绝对是我们的计划之一，我们也很看重这一点，但短期内没有计划。

　　记者：天使要比麦克雷和源氏之类的英雄简单，也许我们需要更多简单的英雄？

　　Bill&Ford：插一句，我们在看职业选手的温斯顿之前，一直都觉得它是一个上限很低的英雄，我们都觉得它要比安娜和猎空这样的英雄简单。但在看了那名职业选手的比赛之后，看了他精湛的温斯顿技巧之后，彻底改变了我对于OW比赛的看法，我们鼓励玩家们，如果你觉得自己喜欢一个英雄，喜欢这个英雄的感觉，所以如果即使我们改变了这个英雄的玩法，但只要你没有丢掉和这个英雄的感觉，而且我们也希望OW能受到各个水平玩家们的喜爱，所以我们也希望有更多类似于这名职业玩家这样，对于一个英雄精通的玩家出现，我看完之后甚至想去玩温斯顿，但可能不会像他的技术那么好，技巧那么出色，但我也是觉得自己这个英雄在游戏中有价值的。所以当你问到这一点时，这名职业选手就是我脑海中的第一反应。

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