《守望先锋》游戏错误问题解决办法一览 - TGBUS - 电玩巴士

《守望先锋》北京时间今天早上7点全球同步开服，想必很多玩家等待这一刻的到来已经快要发疯了!然后小编周围的小伙伴们却遇到了各种问题无法进入游戏，别着急，看完下面的解决方法包治百病!立马进入守望世界里厮杀。

一、购买却提示没有权限

方法一：显示没权限的需要战网客户端先更新至7208版本

战网客户端没跳更新的，先进入进程关闭agent.exe，然后重启战网客户端即可

方法二：修改战网密码(强烈推荐)

二、已预购《守望先锋》，但战网客户端中下载按钮灰色，或仍显示预购按钮。

1、完全退出并关闭战网桌面客户端;

2、前往战网通行证设置页面，并修改您的密码;

(若您不想更改密码的话，建议您可以在更改密码后，再次修改回原密码)

3、再次登录战网桌面客户端，此时应当能够正常下载《守望先锋》客户端。

三、已购买《守望先锋》数字典藏版，但未收到典藏版虚拟奖励。

1、完全退出对应游戏并关闭战网桌面客户端;

2、前往战网通行证设置页面，并修改您的密码;

(若您不想更改密码的话，建议您可以在更改密码后，再次修改回原密码)

3、重新登录对应游戏，再次查看对应奖励物品是否能够正常获取

四、客户端补丁安装问题

需要64位操作系统才能安装和体验守望先锋

请使用64位操作系统来安装游戏。(win7 64位/win8 64位/win10 64位)

系统不符合要求导致无法安装

建议使用控制面板中的widows update将系统更新至win7 sp1以上。

五、下载速度慢/无速度

有时候系统会自动修复这个问题，请耐心等待;

网络问题也可能会影响下载速度，优化网络连接;

请打开任务管理器，选择进程标签，禁用Agent.exe一次。

六、BLZBNTAGT00000BB8

请使用战网客户端的扫描和修复功能，您可以在战网主界面的游戏LOGO的选项中找到;

您也可以在战网FAQ中找到BLZBNTAGT00000BB8的其他处理方案。

七、硬件问题和客户端崩溃

1、您的渲染设备已丢失

确保显卡已符合最低系统配置要求并在显卡支持列表;

请更新您的显卡驱动

2、客户端崩溃，跳出暴雪纠错器

提示硬件温度过高也能会导致游戏崩溃，请检查您的硬件温度。

软件冲突和权限也会导致客户端崩溃。请关闭后台其他应用程序和安全软件，并使用计算机管理员帐户启动游戏。

3、游戏帧数低

请在游戏设置选项中选择您合适的画质和音质;

部分其他程序可能会大量占用硬件咨询，请关闭它们;

请更新您的显卡驱动，您可以参考驱动更新方法;

请确保硬件温度正常，过高的温度会使游戏效能下降。