游民专访360手游负责人许怡然：提升服务是目标 _ 游民星空手游频道
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手游产业一直是业界的热门话题，如今360进军手游的步伐越来越强势，这其中势必有许多值得关注的信息。而近日，游民星空有幸采访到了360手游部门的负责人许怡然。采访过程中游民记者与许怡然交谈甚欢，当被问及360手游的今后目标时，许怡然表示：第一阶段是学习，提升服务稳扎市场。
以下是本期采访的全部内容：
Q：还是个其实很老套的问题了，就是您刚来了一个新的位置之后，相信您一定就是“新官上任三把火”么，一定是非常有想法的，知道是您来到360游戏之后想通过自己的努力带来哪些变化或者实现自己的什么目标呢？
A：应该说第一个阶段主要还是“学习”，先得适应这个环境，毕竟我以前都呆在这个CP，发行商啊像这些做研发、做内容什么的这些领域，现在第一次到这个渠道公司其实主要先得学习，我跟下面这些现在360游戏下面这些小伙伴聊一聊，他们现在主要面临的这个主要工作是什么，然后他们主要面临的挑战是什么，他们对未来的期待是什么，所以第一波主要还是一个熟悉和学习的过程吧。当然我觉得我个人的来这儿的发挥，任何一个老板找咱这么一个角色进来，只有一个目的，就是你得多帮创造业绩，这是我的必须的责任，所以呢我要能发挥我的优点呢，我觉得可能就是说我可能对研发还是比较了解一些，然后那我肯定就是就下个前段时间我其实说过一些想法，就我们想把渠道的这个服务哇，能够前置一点，渠道对CP服务能够更前置一点，因为我们其实对于我们来讲我们有两种用户，你说用户是上帝啊，我们左手最终玩家是我们的上帝，是我们的用户，右手CP发行商，他们也是我们的客户，也是我们的上帝，他们是我们提供内容，总体来讲不管是研发也好发行也好，总体来讲提供内容给我们，那么其实我们得伺候好这个上帝，那个上帝才会开心，因为他是靠玩他们的产品才在平台上，你咱不是玩平台对吧，这平台有啥好玩的，所以我们得把这个上帝伺候好。我是认为“合作伙伴”这四个字不够，得当做上帝来伺候才是对的，所以我们认为我们提供这个服务啊，还不够贴心，要再往前走一步叫“前置服务”，要跟他们再走得近一点，在他们最早开始立项做产品的时候，就跟他们紧密沟通，就是能够把我们的很多一些行业里面一些可能他们就闷头干研发可能没看到的一些，行业的一些信息、一些数据、一些我们的理解，可能提前告知他们，帮助他们呢可能说尽量的把这些产品能够做得更好一点，也许能够帮帮忙，不敢确定，当然这个我可以从这个360的业务来讲呢，未来肯定也很明确的一条呢，这个也都不避讳了么就是要走独代，360游戏要做独代，不能之作联姻，所以肯定要找一些这个紧密的CP的合作伙伴能够把产品独家代理给360游戏，然后靠独代然后看能不能创造一些业绩出来，主要战略。
Q：这也是说主要的竞争比较激烈吧，可能？
A：竞争激烈不激烈都应该有这战略，我是认为这个是迟早的事情，就是这个渠道发展阶段造成的，前一个阶段一上来刚一开始，你想整个360游戏平台才多久，整个手游行业才多久？对不对？整个页游行业也没有几年，所以一开始作为渠道属性先做联姻（听不清），这个是发展阶段，那后面是迟早会来到这个我认为，殊途同归会走向独代阶段的，正好时间点是现在差不多该到这个阶段了。
Q：这就是您可能要去到一个新的阶段，这是一个目标。
A：其实人家老大早就很清楚，就为什么要找我来呢，对吧你说是不是，我就干我的活就是了。
Q：其实您刚才也提到就是渠道有什么好玩的，就是可能更关注的是CP的产品，是单单渠道来说我不知道它现在功能是否完善，是否有一些需要继续提高的下一步的一些想法？
A：这个还得去调研，我认为没有最好，只有更好对不对？你首先说不完善是一定的，我觉得首要的还是要让玩家能玩到好游戏，这是一切一切的前提，当然在他玩游戏的过程当中多提供一些服务，这个肯定是平台能够做的一些事情，比如说怎么样能够更快的带着他了解这个游戏，有一些这个就是论坛呀、攻略呀，这个游戏的支持站呀，像这样的一些东西的建设，游戏玩家互相的社群之间的建设呀，对吧，我觉得包括工会的辅助哇，其好似这个里面要做的事儿挺多的，可能建立我们的这个粉丝呀，线下搞一些聚会呀，都在干，当然啦基础的服务肯定就是在最基础的客服就是说，你支付不成功了赶紧给你，对呀，客服响应速度现在来讲是一个很重要的一个指标，我们都是以秒计的，每个月还得要求他必须要提升，你响应时间上个月10秒这个月能不能9秒这样，按这个级别在提升，那这个是最基础的服务，你如果连这个都做不到那就显然是不到位了是吧，在往上一层就刚才我说的玩家更贴心的这些服务，也都在做。
Q：是，因为大家对于渠道这方面期待很高，因为坦白讲您对媒体肯定特别有了解么，目前手游媒体坦白讲就是PC端做得好几个，其实没有一个可以称得上是成功的，最后大家很多人说可能渠道才是未来手游媒体的一个，可能离用户近里游戏厂商也最近，如果让提供一些咨询、功能，对，或者各种各样的服务的话，很容易就聚集大量的玩家，可能就真成媒体了，然后您对这一块是否有，刚才您提到的就是要提供攻略啊，更多的咨询啊这些，这是您觉得这也是渠道的一个发展方向么？
A：其实都在干啊，何止是发展方向。必！须！干！
Q：是应该把它设成一个社区哈？
A：必须干。不干这就是缺憾，我认为这是一个底层服务类型，几乎跟那个客服相应接电话，那个是在一个层级上的应该是。
Q：那不知道您对于一些比较想了解的一个是，您对于他们的PC端做的那种专用的手游媒体，您觉得他们的未来的潜力大么？或者您觉得未来有可能利用他们做一些什么事情？
A：我是觉得您非得让这些玩手游的让人跑PC上去看我是觉得稍微有点闹腾，我是比较建议还是直接在手机上搞，PC呢因为我其实还管着360的PC游戏业务，其实PC这块儿业务仍然很大，也不应该放弃，页游、端游这市场块儿加起来还是比手游大好几倍的啊，所以其实PC在这个游戏我认为仍然应该非常重点的关注，对。
Q：可能手游这方面暂时和PC这块的利用PC的媒体很能看，但是做不了太多的事情。
A：嗯，不知道，能做尽量做吧，我个人感觉好像有点太绕。
Q：现在因为有一个限制就是，我们有的时候也感觉手游的CP他们不知道应该投哪里宣传，他们甚至愿意来游民星空花大价钱投，包括网易有的它把手游投在游民我都觉得“啊，好奇怪啊，为什么要投我们”，之后他们愿意给钱我说行。
A：不，它这个互相交叠，用户交叠度还是有的，交叠度肯定是有的，就这么说几乎是100%的PC玩家都有手机，哪会有说PC玩家就有智能手机的情况下完全不打开手机上任何一款游戏？那你可以说是100%重合，所以人家往你们那儿投广告也没什么不对吧。
Q：如今也渠道很多，360这个渠道能够排到前三我觉得应该说是没问题，就像360在这方面应该是有什么过人之处或者有什么亮点么？为什么他领先呢？
A：这个那首功肯定是老周（周鸿祎）啊，360的基础搭的好这才是核心，没有这个基础“手机安全卫视”、“手机助手”，没有这个就没有360手游的今天，包括PC也是，PC上这些卫士、助手、软件管家，像这些产品浏览器，这是基础，这是核心。
Q：可能是这是他的核心竞争力，一个很大的基础。那比如说我们不知道现在是不是有额很多的渠道啊是不是已经对手游的CP进行前置的服务了？还是我们是希望是通过一中种改变一种业界格局，现在我听说有一些思路说未来渠道会拿的越来越少，CP这边会拿的越来越多，这是一个行业的趋势么？
A：这个还是需要走着看，我觉得未来是一个充分竞争的社会，是一个博弈出来的结果，所以其实不太好说，我认为到最后还是要整个商业社会博弈，一个人呢说一句话你说这个东西就是趋势了，所以这个东西没有意义，我们还是得看整个市场博弈的结果，渠道……你刚才问的第一个问题是说什么？
Q：就是说那个我们进行这种前置是说算是一种改变……
A：前置，“前置”这个概念是我提出来的，我第一个提出来的，应该说前一个阶段大家走联运（不懂）呢多数都是说，额CP把整个发行商把产品搁在渠道上来然后大家钱一分对吧，然后我们给玩家提供一些服务，就是想到给CP去提供服务的那些呢会相对会少一些，额往往都是游戏到我这儿测试才开始提供服务，绝大多数渠道都是游戏来我这儿测试为服务的起点，绝大多数是这样的，我是建议呢往前提，提到前到什么程度呢，前到立项，到这个程度，前置到这一点我认为是有必要的。
Q：主要是为了节约资源后者说是筛选跟好的游戏么？
A：就是有时候很多CP呀他闷头搞研发他有时候这个市场信息了解的不够多，所以立项的时候呢我们帮一帮他也许能够帮它选择的方向更精准一点？少走一些弯路？然后产品质量更加提升一些，当然我们是尽最大的努力，我们都是帮忙的性质，没有任何这种强制，或者说主导，没有这种方面的意思，还是协助。
Q：其实我注意到您下午可能是要聊手游的这块过去和未来，我也是想问一些您对手游的一些看法，就是手游现在关于手游的讨论特别多因为它太热了，就是手游重度化，然后我不知道就是您对重度，因为现在对手游重度好像没有一个明确呀，您对手游的重度化，以及它现在重度手游好像还是很弱势，不知道这个问题出在哪里？
A：弱势？弱么？你看那畅销榜，前几名难道不都是重度么？
Q：额，我首先想知道您觉得重度是怎么样一种才算是重度呢一个手游？
A：对玩家花时间花钱多就算是重度，不对么？
Q：我可能理解可能是那种比较偏传统那种重操作啊，不是这种概念。
A：最后结果不就是花时间花钱多么？这有什么区别？或者花钱多，或者花时间多，或者两者都多，就叫重度，你说怎么定义？你告诉我。你不要说的太泛，感觉那样的就叫重度，你要有一个很明确的定义，我觉得我这个定义就很清晰，你那个包含在我的那个定义里。
Q：我对中毒的理解一般集中在操作上，就是传统那种以前我们玩游戏那种。
A：你跟我定义不一样。
Q：所以我首先想知道孙总您哦是这样子的一个。
A：你想问那种操作特别重的游戏在手机上，是不是未来？还是说你的问题是什么？从新定义一下你的问题。
Q：其实花钱花时间这个概念也可以吧，虽然我感觉有一点简单粗暴吧，额尤其是我个人。
A：少花钱少花时间就叫轻度，我就这么看。哈哈哈。那你要说操作特别频繁叫重度，那好，那你的问题是什么？操作特别频繁的手游是怎么样呢？
Q：您觉得这种游戏……
A：有没有前途在手机上是么？
Q：对。
A：小众。不是永远啊，就是跟整个手有大盘子相比来讲我认为相对来讲比较“窄”，为什么呢？因为你要记住手机这个触摸屏啊是没有物理反馈的，也就是说你拿一个游戏手柄或者你拿键盘鼠标，它是有物理反馈的，就是说我按下去它给我挡住啦，那我抬起来我知道我抬起来了，我知道我按到没按到，比如说我摇杆我摇到最左边我知道我摇到头了，摇到最右边我知道到头了，他有物理反馈你懂么？
Q：明白。
A：手机上没这个，所以这个重度操作它的舒适度和体验度一定是不如专业设备，所以呢在这个上面我认为不是最佳的游戏类型做这种。
Q：您觉得最佳的那种游戏类型还是那种比较偏直观的那种？
A：我认为是，或者说你从比例上来讲，肯定不是大比例，是重操作对么？
Q：啊，就我这种老玩家可能对目前对手游接受度有限的一个重要原因还是，平时玩的都是《鬼泣》，《街霸》这种……
A：这也是我觉得PC游戏还必须持续关注的原因，这个底部会稳住，大家都说PC的使用率在下滑，但是你别忘了PC下降到一定程度他有一个“底部”，这底部很硬的按不下去了，这个说的就是你们这类玩家。
Q：手游替代不了。
A：你替代不了的，有一种类型的游戏是你手机游戏替代不了的，比如说屏幕这么大你就替代不了首先，我想要大屏的体验，手机首先就替代不了，然后这种物理反馈的操作、特别快速的微操，这个东西我认为也很难替代，所以PC呢还长久地有这个生存基础，我认为是拿PC但游戏机使的这帮人，而不是拿PC当上网工具使的，这个底部是很大的存量，你去看国外手机游戏发展多猛，console（主机游戏）是不变的，congsole市场基本受到什么挤压，为什么专业游戏机这个市场它是有底部的？那在中国console还没发展起来之前PC就是这个唯一一个替代手机的游戏机，游戏设备就在这儿呢，所以要关注，不能偏废。
Q：我知道徐总您对游戏行业涉猎是非常广的。
A：也不是，因为360的左手还是PC游戏业务，右手是手机游戏业务，两边都不能偏废。
Q：额，就是刚才说的这重度游戏，那重度游戏您觉得未来的一个主要趋势么？
A：我认为应该是，大方向应该是往这个方向走的，因为越来越多的轻度玩家会越来越慢慢变重度，会越来越重，可能重不到那种就是说想你那种程度，但是大趋势肯定是越来越重度的，不是越来越轻。我越来花的时间越少，我越来花的钱越少，这个好像不是大趋势。
Q：当然厂商肯定玩家肯定是各方面还是希望玩家更多的花钱来消费的。
A：那倒也不完全是这个原因，是因为游戏质量越来越好了，然后体验也越来越高了，然后呢这个人民生活水平在提高，那可支配收入和可支配的时间也在增加，那这个大趋势的基础之上那是玩家自愿的行为，不是说CP设计这游戏的时候他使劲勒人家玩家就一定这么看的，你还得符合市场规律，还是得符合市场方向，适当。
Q：手游其实，因为我们在软件园区搞一个活动，也是核心也是再说一个IP这个问题吧，其实我只能说我个人不是特别喜欢手游这种抢IP的感觉，总感觉这个游戏的体验放在其次，总是把这个游戏的体验放在，不知道您怎么看待手游抢IP，这个还是一个最重要的一环么？
A：很重要，其实你要理解，手机跟PC最大的区别就在于手机上头展示的广告位比PC少，你去看看一个门户网站的那个首页上面多少条广告，你翻开这一页你可以看到二三十条甚至四五十条广告，手机就这么小屏幕对么？那能展示游戏的空间就有限，我没有办法一下子展示太多的内容给你视频、资料什么就是大量的信息给你，你经过谨慎的选择我玩这个不玩那个，对游戏来讲就一个图标一个名字啊，你是点是不点？最多有两三页纸的介绍，这个其实真正让用户可展现你的游戏的这个机会……再加上游戏款数还特别多对吧？比PC的款数多个几十倍上百倍？你每天新测试的游戏可能就几十款，就到这个程度，那以前PC上那尤其是端游时代每年可能几十款还差不多，所以你想想那你为了吸引用户的眼球你肯定IP还是很重要的，你要站到CP发行商的角度想一想，那当然。这名字我听说过，那名字我没听说过，那你是优先的去点这个，你点击行为咱先不说下载玩哈，你点这第一关你就过不了，对吧？所以IP在这一关上还是有关键作用的，没办法。
Q：那就是说IP，因为有一些游戏我注意到他IP换了但是内容没变，向有人就理解为“换皮”，这种现象那我知道您怎么评价它呢？
A：那比如说体验完完全全一样，你是喜欢玩一个有IP的还是没IP的呢？
Q：那肯定还是有IP的。
A：你看你已经回答这个问题啦，那换皮其实最后的结果还是说玩家需要这个，同样的体验玩家需要这个，“这个IP的那个体验我就要”，那真的就是玩家的需求，不是说假的对吗？
Q：他喜欢这个玩法然后有新的剧情在里边。
A：你先记住这市场它还是相对充分竞争的，没有那种相对说严格的管控，那存在即是合理的，市场有这个东西，那玩家天天骂的东西他们慢慢就消失了，玩家不给钱不玩就行对吧？市场经济，那玩家玩、用、给钱，它存在，一定程度上来讲它就是合理的，所以我们先要从玩家需求的角度来看这件事，你说那些厂商真的就是喜欢干换皮这事也不一定，这么说，市场是要的这个的，你从这个角度一想你就明白了，你自己作为一个资深的玩家所回答我刚才的问题都指正了这件事。
Q：如果没有新玩法的话我还是选一个有IP的。
A：就是市场需求倒推回来的一个CP的行为，你就无可厚非了对不对？
Q：关于手游下一步除了IP之外。下午您肯定要演讲一个“手游的未来”，我想知道您对于一款手游未来的发展趋势以及您眼中什么是好的手游呢？
A：当然最好的游戏还是我重复了好多遍的，就是你自己能够把自己变成IP的，最理想的。比如说举个例子，《我的世界（Mincroft）》，特别创新，然后又特别受欢迎。
Q：而且最初的投入还特别少。
A：投入多少我不关心，关心的就是说你这个东西是不是达到这个水准，就是说我依靠创新、依靠不一样的体验，然后让玩家极其热爱，在这个品类里面成为一个现象级的一个东西，然后这个东西自己成为了IP，这个是最顶级的，最顶级的，当然啦不能所有人都追求这个方向，太难。应该允许这个市场是百花齐放的，允许大家呢在自由市场竞争的环境下自由的来生长，不同类型的公司，不同类型的方向，不同类型的产品都应该有它存在的价值，慢慢的这个市场随着玩家也越来越成熟，那么这个方向慢慢地往哪个方向推呢我认为一定会更多地出现这种就是说，有创意啊有情怀呀自己创造IP呀像这些，肯定是往那个方向走，会有个过程，你不能这个步子跨太大，也会扯，这玩意儿就也会，所以呢要符合市场规律一步一步的走过去，都是有阶段的。
Q：现在不是在咱们就是国内下游戏，如果说就是一款手机游戏就是说非常大，然后它下下去之后下载手机里边非常占内存，然后就是日本SQURE ENIX（史克威尔艾尼克斯）公司么，他近期就是在测试一款手机端的“云传输”，它就是说你手机游戏本身挺大，然后它是通过点对点、实时传输，然后就是说你玩到哪它数据就传到哪，我觉得就是这种下载形式的话，对于原本那种把整个游戏先下完，对于手机游戏来说就是那个形式会更好？
A：现在其实绝大多数游戏都已经有这个功能了，这不是个新事物了，但是SQURE ENIX那个如果我没记错的话，跟你说的不一样，它是完全不下载传输视频而已，它是传输视频它不是阶段性下载，传输视频这个就带来了另外一个问题了，就是带宽够么？你别看手机屏幕小，分辨率可不低，那1080P的这种视频你传一个你试试你要多少带宽，那你有那么强的WIFI话那你要真要玩一个好游戏，是这样的我们统计过啊，玩家在手机上同事玩三款以上的游戏的人几乎没有，非常非常少，绝大多数人主要日常玩的就是两三款，甚至就一款，你那手机再烂你也不可能一款都装不下吧？我认为这个不是特别严重的问题，可是你必须有特别高的WIFI、4G，这个你更不靠谱。对吧？这存储空间现在也不是什么大问题，装个十几二十个游戏根本轻轻松松，一个G一个装20个20 G，不是大问题。
Q：刚才您也提到很多手机很多问题不是大问题，还是就是想说其实前一阵其实采访这个成都育碧的CEO，他们您也知道成都育碧可能做手游比较多，哪个老总也说了“啊，你别瞧不起我们做手游的”，大概就是这么个意思，别瞧不起我们做手游，我们……
A：我昨天刚见了他。
Q：大概就是这么个意思，“我们将来有可能有款3A大作就出在手游上了，现在手机进化这么快，这么猛，唉真的这个机能很快就会赶上，其实我不知道您怎么看就是说未来……”他的意思还是很乐观，不知道您怎么看待这种3A超级手游？
A：这是谁说的瞧不起UBISOFT，这个有点过了，我们需要认真学习人家才对。
Q：这个话，因为我只是问他说：“额，您觉得多少开始主持3A游戏？”，他说：“啊，育碧成都当然主持3A游戏可能跟多的可能出现在手游上，但是你不要觉得手游就怎么啦，啊手游可能真的有一天真的会出3A的，我们有一天就会去做”。
A：他们UBISOFT以前是跟GAMELOFT有个协议，GAMELOFT只做小屏游戏，UBISOFT只做大屏游戏，后来双方都绷不住了，后来3年之前就解除了这个，所以GAMELOFT现在也可以做console也可以做大游戏，UBISOFT现在也开始做手游，我个人感觉从上往下走优势更大，因为他习惯了做3A的大的这个、高品质的东西了，他缩一缩下来还是大，还是好，我倾向于还是从上往下走，你看现在咱们好多这个老的端游厂商过来做手游也都做的，多数都做的很牛，我觉得跟这个有一定的就是可以可比性，所以我倾向于比较看好UBISOFT未来这个手游啊，应该质量会非常高，他想讲的3A主要是指图像质量。
Q：玩法上，就是各方面很不会让先得的一些主机玩家哦拿起来“啊，好幼稚”，你觉得这一天会远吗？
A：已经开始了，你看有在手机上的console水准的游戏，已经不少了，不是一款两款了，不少款了，中国人现在做的也都是端游水准的游戏已经搬上来了，已经手机具备这个机能了，具备机能是前提，具备机能是前提，你说这个是屏幕咱们再升级不可能再大了，跟我们手掌大小有关系，但是再快的手机再升级主要是升里边这芯了，不会升外边这屏幕了，里边这芯越来越强大，早晚有一天超过PS4了吧，XBOX One了吧？这个芯可以具有PS4的效果，那完全做得到，那你说3A这个东西那不是分分钟的么？不是问题。
Q：手机上运行3A大作还有个问题就是说它“散热”。
A：电池肯定是个问题，但是现在电池技术也在发展，没关系呀好多人都插着电玩啊。
Q：那么未来它就是一个很厉害的掌机。
A：是，会比掌机发展得更快我觉得，也许我们真的就沉迷进手游了，你玩掌机的时候那电池也不是什么太大问题对吧？那大不了插着电呗，或者你就用备用电池，大不了充电宝，反正办法还是有的吧。其实现在办法已经有的，不一定非得等电池更新换代，真的重度玩家我觉得带一块充电宝！10000毫安时的现在跟手机一边大，贴这儿就行了，你想想够你玩多长时间的，不是大问题。
Q：但是您提出了很多就是要对CP提供帮助么？尤其是我知道中国在我不知道您有一些就是具体的，我其实特别关注就是具体能为CP提供到那种级别、什么样的服务？
A：其实我们就都说了，一些行业数据的时候先给他们看看是非常有帮助的，比如说举个例子。
Q：啊，会直接给钱么？就是“投资你”啊这样的。
A：我们有基金，我们看好的CP我们会投资，但是我们一般来讲就是不倾向于控制性的投资，投太大的比例我们是不这么干的，往往就是支援他把产品更好的做出来，这个本着这个目的，不是本着控制的目的，主要是支援的目的，也不需要他“站队”，啊因为我投资了你就站队什么，没有这一类的诉求，还是为了帮助他，就是前提要掌握清楚，除了钱呢，其实我觉得钱是最不重要的帮助，我排在最后面，因为主要帮助在就是说他能做成产品做好产品这才是最重要的，行业数据其实非常关键，比如去年到今年他就有一点断档因为去年的卡牌特别火，所有的公司都做卡牌，然后等一窝蜂就有点像团购“百团大战”“千团大战”似得，你到今年都是开发周期半年左右出来，今年就一窝蜂全出卡牌，结果呢老百姓呢就发现选择太多呢，这选择困难症，到最后99%的卡牌可能连见都见不到玩家可能就不见了，想想如果提早有一个这样的行业数据提供给这些CP，就会警醒某些CP说你立项的时候你就稍微小心一点，我这有数据证明那边有一万家在做卡牌，是不是您这个卡牌是不是稍微小心一点，像这种数据你说管不管用，其实挺管用的，因为他们手里没这个数据，我们有。
Q：总感觉在承担一种“宏观调控”的责任啊现在。
A：那也不能这么说我觉得就是什么叫“充分竞争市场”？就是信息要充分透明，你才能保证充分竞争。
Q：现在手机市场缺少这样一种数据地调控么？
A：我们不是经常搞“白皮书”么？我们经常发布这些360的这个数据，但是我认为说除了数据以外，所有人都看到的报告以外，应该还要有针对性的针对比如说你这家厂商你的特色，你的特点优点缺点，和你的定位，定制性的给你一些数据，然后给你一些建议，我觉得这个是我们就是说力所能及吧，我认为肯定是有用的。
Q：听了感觉非常的辛苦啊，因为厂商非常多。
A：这不就这命么？回头你可以慢慢地去采访一些跟我们交流过的CP，这个我是公开的啊，第三方的信息反馈回来看看他们觉得我们前置服务做得怎么样？有没有收获？然后不好的呢再反馈给我们，我们再改进，那慢慢的如果我们做的好我相信会形成口碑，大家觉得“唉，你这个前置服务是有用的，大家会替你说话的，我要以这个作为我的KPI（对么？），对吧？我要看到正向的反馈才说明我做对了，否则我就得调整。
Q：其实我突然有一个疑问是您来是要来带来业绩的，我觉您现在做这个事情您觉得它能带来明显的业绩么？它好像是一个很长期的一个事情。
A：我刚才说了独代，我提前辅导，就提前跟他沟通大家交流的比较好了提前把独代定下来，这个你说是不是对我有用呢？然后另外呢我还有一个服务很重要，我们360的能力应该说全世界拿IP的能力在这个行业里绝对数一数二的，那么如果CP呢他需要一些IP我可以定制化的去帮他索取这个IP，“定制化的索取IP”这也是一个定制化的服务，我帮他寻找最适合他的IP，这个我们能力是有的，我们对于IP方我们也提供同样的服务，因为我们能够通达到几乎所有的CP，那我们给IP方也提供这种服务，你把你那IP呢这个就是寄存在360这就行，然后呢我们帮你提供这个服务就是帮你在这个全行业范围内找最适合你这个IP的哪一家CP、哪一款产品，他有这个经验他做这个类型的产品是最棒的，你这个IP最适合做这个类型的产品，你应该找这几家CP最合适，这种服务我们现在也在提供，两边给他们“兑”。
Q：感觉很厉害。
A：那我们应该做这个事对吧，那渠道不做谁做呢对不对。完全是辅助帮助，帮忙。
Q：非常感谢徐总接受我们游民星空的采访。
A：没事没事，应该的。