然并卵！“无人收款”的考验究竟能揭示何种结论？_3DM单机

杭州、北京近日分别进行了一场“诚信测试”——首次出现了两家“无人收款”便利店。超市里没有收银员，柜台上摆着收款二维码和流程图，自己算算买了多少，可以选择支付宝扫码在手机上付款，也可以把零钱投进收钱箱，整个过程由顾客自助完成。根据主办方披露的盘点情况，诚信付款的顾客占多数，也有人少付款，或是不付款“白拿”。

其中，杭州的试点超市6日当天卖出价值1.67万元的商品，收到顾客的自助付款1.37万元，诚实付款率约八成。

杭州店一天亏损3000元，到底是多还是少?但是不论多少，我都不认为这样的亏损及其所指向的那些“不诚信”者群体，是必须要被声讨的对象。我甚至不能够认同，将那些没有通过这个所谓“诚信测试”的人，视为非诚信者，或者将主动付款者视为诚信模范。其中的计较在于，诚信体系不只是道德层面的确认，更是法律框架内的规范与保障。

仅仅建立在对于道德及人性测试基础之上的“测试”，并不具有稳定的社会评价意义，甚至本身也不能作为对于道德与人性的评判。这也是为什么国外的一些自助售货区域虽然无人值守望，但通常仍然处于监控之下的原因。

人性善恶，本无定论。永远不要考验人性，因为人性很多时候不堪一击。这不是悲观的结论，恰恰是人类文明的深沉指向。因为正是由于人类社会制度及道德所形成的文化与文明，才让人性在很大程度上实现了某种恶抑善扬的局面。而京杭两地的“诚信测试”的促狭之处在于，它以无人收款的方式，直接对人性进行释放与考验，这本身是犯险之举。我当然并不完全否定“无人收款”便利店这样的做法，如果它只是为了印证“人性经不起考验”这种判断的话。

在人性研究领域有一个著名的实验，是1971年美国的“斯坦福监狱实验”。主办者让招募的志愿者在一所模拟监狱中扮演囚犯和狱警，原定为期两周的实验，不到一半时间就因为发生流血暴力形势失控而中止了。这一研究得出了一个普遍结论就是，个人的性情并不像我们想象的那般重要，善恶之间并非不可逾越，环境的压力会让好人干出可怕的事情，“在实验开始的时候，两组人之间没有任何区别，不到两个星期之后，他们之间已经变得没有共同之处了。”这一研究后来被称为“路西法效应”。

就像大多数人达不到的那些道德都是某种伪道德一样，京杭两地对于人性或诚信的测试，亦恰恰是一种对于人性或诚信的“反动”。“当法律在裸奔的时候，你怎么能期望道德会穿上裤子。”这是一位网友对京杭“诚信测试”新闻的一句跟评。或许我仍然无法对此表示全然认同，但是两地这样一种“无人收款”的模式，实质上正是将人性置于祼奔的情状。人性之复杂，远远超出我们每个人对于人性本身的了解，在这方面，文明规范尚且来不及，遑论令它全然释放、尽情“发挥”。

如果只是一场小范围内的实验，不上升到对国人诚信乃至人性的批评，则京杭的“诚信测试”也无伤大雅。它至少让我们明白，在走向文明的过程中，如果仅仅只是依靠道德之力，而缺乏了法律或制度的制订与执行，显然不足行远。而这一点，足以作为我们对于吏治、反腐、社会道德建设的一种珍贵认知。